BETA · gizlilik LLM'leri ve ses sunucuları çalışıyor · daha hızlı yanıtlar için GPU yükseltmesi yolda · paketler hâlâ değişebilir Durum & Yol Haritası →

> SİSTEM DURUMU & YOL HARİTASI

Beta aşamasındayız. Yerel gizlilik LLM'leri ve ses sunucuları zaten çalışıyor — lansmanda yanıt sürelerini kat kat hızlandıracak bir GPU kümesi devreye girer. Paketler ve fiyatlar beta sırasında hâlâ değişebilir.

> ZELIXAI · OPERATIONS BOARD
TEMEL SİSTEMLER ÇALIŞIYOR
[ SAĞLAYICILAR & SUNUCULAR ]
CLAUDE [ONLINE] Anthropic API
GPT [ONLINE] OpenAI API
GEMINI [ONLINE] Google API
PRIVACY LLM [LIMITED] Çalışıyor · lansmanda GPU genişlemesi
VOICE STT (REMOTE) [ONLINE] Whisper gateway 3.1
VOICE STT (LOCAL) [ONLINE] Gizlilik modu · kayıt saklanmaz
[ İYİLEŞTİRMELER & GÜVENLİK ]

Güvenlik ve iyileştirme girişleri İngilizce olarak yayınlanmaktadır.

YAKINDA
Konsensüs modu — birden fazla AI modeli, bağımsız olarak doğrulanmış

En önemli sorularınız yakında birden fazla üst düzey AI modeli tarafından eş zamanlı olarak yanıtlanacak, ardından bağımsız hakem modelleri tarafından değerlendirilecek. Bir yanıttaki çelişkiler ve kör noktalar otomatik olarak tespit edilir — böylece müşterileriniz kanıtlanmış biçimde daha güçlü ve daha iyi doğrulanmış yanıtlar alır.

  • Birden fazla sınır modeli her soruyu paralel olarak yanıtlar
  • Bağımsız hakem modelleri her yanıtı değerlendirir ve ağırlıklandırır
  • Yanıtlardaki belirsizlik ve çelişkilerin otomatik kör nokta tespiti
  1. 2026-07-31 FEATURE Euro cinsinden bakiye — kullanım, bakiye ve yükleme artık kredi yerine doğrudan euro cinsinden; 1 € ile 125 € arası paketler, görüşme başına şeffaf faturalandırma
  2. 2026-07-30 FEATURE iDEAL ve kredi kartıyla ödeme — çift doğrulamalı webhook'larla yenilenen ödeme akışı; açık onay (opt-in) ve yasal ön bildirim ile SEPA otomatik ödeme kullanılabilir
  3. 2026-07-25 FEATURE Bilgi bankasında anlamsal arama — bot artık yanıtları yalnızca birebir anahtar kelimelerle değil, anlama göre de bulur; AB'de barındırılan embedding'ler ile
  4. 2026-07-16 FEATURE Yerleşik bot eylemleri ziyaretçinin dilini konuşur — tüm eylem etiketleri ve onaylar çok dillidir
  5. 2026-07-15 FEATURE Kendi para biriminizde maliyetler — kullanım ve fiyatlar EUR (ve daha fazlası) cinsinden, şeffaf biçimde ayrıştırılmış token maliyetleriyle
  6. 2026-07-14 FEATURE Unutulma hakkı (GDPR) — ziyaretçiler ve müşteriler verilerinin silinmesini talep edebilir; talepler yapılandırılmış ve kanıtlanabilir şekilde işlenir
  7. 2026-07-14 FEATURE İngilizce öncelikli genel site ve daha iyi SEO — ana alan adında İngilizce ve dil başına doğru hreflang
  8. 2026-07-09 FEATURE Randevu ve geri arama takvimi — ziyaretçiler sohbet içinde randevu veya geri arama planlar; çalışanlar birden fazla takvimi yönetir
  9. 2026-07-09 FEATURE Botla sesli görüşme — yazmak yerine konuşun; AB altyapısında konuşmadan metne çeviri, kayıt yapmayan gizlilik moduyla
  10. 2026-07-05 FEATURE Sohbette iletişim sihirbazı — bot, ziyaretçilere iletişim veya teklif formunda adım adım rehberlik eder
  11. 2026 · Q2
    Pre-beta — kapalı test grubu

    Seçili müşteriler platformu canlı test edebilir. Davetiye ile erişim. Amaç: daha geniş yayılım öncesi stabilite + uç durumlar.

  12. 2026 · Q2
    Paket eklentileri — paket yükseltmeden büyüme (INT-249)

    Herhangi bir pakete eklenebilen, aylık 9,95 € karşılığında ekstra bot slotu veya bilgi ekibi slotu. Tamamen yayında: sipariş ve yönetim doğrudan müşteri portalından.

  13. 2026-06-30 FEATURE Sohbet widget'ı için özel alan adı (white-label) — widget kendi (alt) alan adınızda çalışır, otomatik TLS ile
  14. 2026-06-27 FEATURE Uydurma önleme — bot yanıt uydurmaz: her şey doğrulanabilir şekilde bilgi bankasından gelir ve bir şey eksikse bot bunu dürüstçe söyler
  15. 2026-06-16 FEATURE Trust Center — şifreleme, CVE yanıt süreleri ve alt işleyicilere dair şeffaf genel bakış, altı dilde
  16. 2026-06-13 FEATURE Birden fazla kanal — botunuzu web sitesi widget'ının yanı sıra Discord gibi ek kanallara bağlayın
  17. 2026-06-02 FEATURE Genel site için otomatik sitemap.xml ve robots.txt — daha iyi keşfedilebilirlik ve dahili yolların doğru engellenmesi
  18. 2026-05-25 FEATURE Platform tamamen çok dilli — portal ve yönetim paneli artık sabit metin içermiyor, her şey çevrilebilir
  19. 2026-05-23 FEATURE Geri dönen ziyaretçilerin daha iyi tanınması — bot onları hatırlar ve uygun zamanda yeni bir konuşma başlatır
  20. 2026-05-21 FEATURE Gelen kutusunda gerçek zamanlı mesajlar — yeni ziyaretçi ve bot mesajları yenileme yapmadan anında ayrıntı panelinde görünür
  21. 2026-05-20 FEATURE Gelen Kutusunda dosyalar — ziyaretçilerden gelen ekler (widget ve e-posta) görünür, temsilciler e-posta yanıtlarına ek gönderebilir
  22. 2026-05-19 FEATURE Sohbette fotoğraf ve videolu ürünler — bot bir ürün sorusu geldiğinde ekstra yapılandırma gerektirmeden otomatik olarak ürün görsellerini ve videoyu gösterir
  23. 2026-05-18 FEATURE PDF/Word ürünleri otomatik olarak içe aktarır — katalogunu PDF veya Word olarak yükle ve bot tüm ürün verilerini kendisi çıkarsın (arka planda)
  24. 2026-05-18 FEATURE Otomatik dosya türü algılama — CSV, Excel ve Word, botun içeriği doğru anlayabilmesi için her biri kendi uygun işleme hattı üzerinden işlenir
  25. 2026-05-17 FEATURE Einstein Assist'te başlangıç sihirbazı — yeni hesaplar ilk botlarını kurmak için adım adım yönlendirilir
  26. 2026-05-16 FEATURE Yenilenen Gelen Kutusu (v3) — klasörler, konuşma listesi ve ayrıntı yan yana, yeniden boyutlandırılabilir sütunlarla üç sütunlu düzen
  27. 2026-05-15 FEATURE Bot oluşturulurken karşılama mesajı, hesabın tüm aktif dillerine otomatik olarak çevrilir
  28. 2026-05-14 FEATURE Ücretli sohbet — ziyaretçilerin premium görüşmeler için ödeme yapmasını sağlayın (ödeme duvarı + bahşiş kutusu); uzmanlar, dijital ikizler, koçlar ve premium destek için ideal
  29. 2026-05-14 FEATURE Ücretli insan devralması — görüşme, dakika veya mesaj başına ücretlendiren canlı bir uzmana devredilebilir; açık onay ve net fiyatlandırmayla
  30. 2026-05-14 FEATURE Giden posta için kendi e-posta sunucunuzu (SMTP) bağlayın — SPF doğrulama, test maili düğmesi ve durum göstergesi ile
  31. 2026-05-13 FEATURE Gizlilik yönlendirmesi portal üzerinden tam olarak yapılandırılabilir — her bot ve eylem için hangi AI sağlayıcısının kullanılacağını seçin
  32. 2026-05-12
    Müşteri kaydı bir bot yeteneği olarak (e-posta/WhatsApp yeniden kullanımı)

    Botlar artık bir ziyaretçi adını ve iletişim bilgilerini paylaştığında register_customer yeteneği aracılığıyla aktif olarak bir müşteri kaydı oluşturabilir. Aynı hizmet gelen e-posta, WhatsApp ve gelecekteki kanallar için yeniden kullanılır.

  33. 2026-05-11 FEATURE Mail içe aktarma ile bot eğitimi canlıya alındı — kiracılar bir eğitim posta kutusu bağlar ve AI gerçek müşteri sorularından otomatik olarak Soru-Cevap çiftleri üretir. Soru-Cevap çiftleri sonraki düzeltmeler için kaynak e-postaya izlenebilir.
  34. 2026-05-11 FEATURE Akıllı Ajandalar — birden fazla takvim, özel eylemler, temsilci ataması (Planlamada)
  35. 2026-05-10 FEATURE Özel bot maskotu — seçilmiş galeriden (101 simge) seçin veya kendi logonuzu yükleyin (PNG/SVG/WebP/AVIF, letterbox uyumu ile 256×256'ya otomatik yeniden boyutlandırılır)
  36. 2026-05-09
    Chatbot randevu planlayabilir — konuşma yoluyla geri arama rezervasyonu

    Ziyaretçiler doğrudan sohbette bir geri arama veya video slotu rezerve eder. Ajan başına iCal beslemesi, sürükle-bırak yeniden planlama ile hafta/gün/liste görünümü, durum değişikliğinde webhook tetikleyicisi.

  37. 2026-05-08
    Paketler revize edildi — Discover paketi 3× token, çok para birimi, maliyet-önce tasarım

    Discover paketi fiyat artışı olmadan 3× daha fazla token alır (300k/ay). Tenant'lar artık günlük ECB anlık görüntüleriyle kendi para birimlerini seçebilir (EUR/USD/GBP/…).

  38. 2026-05-05
    Birleşik Gelen Kutusu v2 — 3 bölmeli ekranda widget ve e-posta

    Klasörler, konuşma başına yumuşak kilit ve tam denetim izi ile 3 bölmeli düzen. Kabul/ret akışlı yapay zeka yanıt önerisi paneli. Kanal başına otomatik yanıt kuralları.

  39. 2026-05-01
    AB altyapısında gizlilik modu — şirket içi (on-premise) seçenek yol haritasında

    İlk yerel model pilotu (Ollama üzerinden Mistral ve Qwen), yerini Fransa'daki bir veri merkezinde AB'de barındırılan gizlilik sağlayıcılarına bıraktı: daha hızlı, ölçeklenebilir ve tamamen Avrupa altyapısı içinde. En katı gizlilik gereksinimlerine sahip müşteriler için (sağlık, kamu, hukuk, finans) tamamen kapalı bir şirket içi (on-premise) seçenek, GPU genişletmesiyle (2026 4. çeyrek) yol haritasında durmaya devam ediyor.

  40. 2026-04-30
    Avrupa gizlilik sağlayıcıları — OVH Mistral, Llama 3.3 70B ve OpenRouter entegre edildi

    Tenant'lar artık Avrupa'dan, GDPR uyumlu LLM sağlayıcıları arasından seçim yapabilir: OVH'de barındırılan Mistral ve Llama 3.3 70B (Fransa veri merkezi), artı esnek yönlendirme için OpenRouter model yelpazesi.

  41. 2026-04-27
    Einstein Assist artık kendi nabzına sahip (INT-280)

    Yerleşik asistan artık bir arka plan görevi (büyük bir tarama veya içe aktarma gibi) tamamlandığında sohbetinize kendiliğinden mesaj gönderebilir. Artık F5'e gerek yok, artık "her dakika bildiririm" vaatleri yok — gerçek anlamda canlı bir sohbet. Taramalar, S&A oluşturma ve yakında gelen kutular ile konuşma analizleri için de çalışır. Aynı zamanda Einstein Assist, sahte durum mesajlarına karşı güçlendirildi: bot, durumu her zaman gerçek bir araç üzerinden sorgulamak zorundadır ve kendi anlatısını oluşturamaz.

  42. 2026-04-27
    Einstein Assist — her müşteri hesabında standart hale getirildi

    Artık her tenant'taki varsayılan asistan Einstein Assist olarak adlandırılmaktadır (eski adı: AI Asistanı). Bu bot otomatik olarak mevcuttur, kişiselleştirilebilir (ton, kişilik, talimatlar, bilgi) ancak silinemez — böylece her müşteri her zaman en az bir çalışan asistana sahip olur. Botunu zaten yeniden adlandırmış olan müşteriler (Nova, Haagse Wheelie vb.) seçtikleri adı korur. Einstein Assist, doğrulanmış alan adlarınızı arayarak "web site adresim nedir?" gibi tenant'a özgü soruları da yanıtlayabilir.

  43. 2026-04-27
    S&A çiftleri artık hiçbir zaman fiyat içermiyor

    S&A oluşturucumuz, oluşturulan soru-cevap çiftlerindeki tüm fiyat bildirimlerini otomatik olarak filtreler. Fiyat soruları için chatbot artık ziyaretçileri, fiyatların gerçek zamanlı güncellendiği ürün sayfasına yönlendirmektedir. Sonuç: bir fiyat değiştiğinde S&A çiftlerini yeniden oluşturmanıza gerek kalmaz. Koruma koda sabit kodlanmıştır (yalnızca bir yapay zeka talimatı değil), dolayısıyla %100 güvenilirdir.

  44. 2026-04-27
    Durdurma/yeniden başlatma kontrollü canlı iş genel görünümü

    İçe Aktarma Planlama sayfasında artık aktif ve son arka plan görevleri (taramalar, içe aktarmalar, S&A oluşturmalar) canlı ilerleme bilgisiyle gösterilmektedir ("50 sayfanın 23'ü tarandı, 156 S&A eklendi"). Bir göreve tıklayarak adım zaman çizelgesini görüntüleyin. Durdurun, yeniden çalıştırın veya doğrudan arayüzden silin. Sayfa, manuel yenileme gerektirmeden her 10 saniyede bir otomatik olarak güncellenir.

  45. 2026-04-25
    Araç Kataloğu + Bot-araçlar Matrisi v2 (INT-271)

    Araç yönetimi tamamen veritabanı tabanlı: yöneticiler yeniden tasarlanan ana-detay matris ekranı üzerinden araç ekleyebilir, devre dışı bırakabilir ve bot başına atayabilir. SSRF risk işaretleme, yüzey enum (customer_bot/help_bot/both/internal_helper), SSRF araçları için toplu işlemler engellendi, aktif kullanımda 409 ile silme koruması. Redis önbelleği, sıfır kesinti dağıtımı için sabit kodlu yedek.

  46. 2026-04-25
    Konuşma Arayüzü — aktif/pasif ayrımı + bot-düşünce paneli (INT-270)

    Aktif ve pasif konuşmalar sekmelere ayrıldı. Yapılandırılabilir süre boyunca mesaj gelmezse otomatik pasif (varsayılan 30 dak). Tarih sütunları görünür (Başlangıç / Son mesaj / Aktif olduğundan beri). Konuşma detayı: isteğe bağlı "Bot düşünce süreci" paneli araç çağrılarını ve veri kaynaklarını gösterir. 2026-04-25 itibarıyla yayında.

  47. 2026-04-25
    Ticket ↔ Sohbet geçmişi bağlantısı (INT-269)

    Chatbot aracılığıyla oluşturulan her ticket, orijinal konuşmaya bir referans içerir. Tenant portalı ticket listesinde çalışanlar, ticket başına genişletilebilir bir bölüm açarak tüm sohbet geçmişini görüntüleyebilir. Konuşmaların karışmaması için tenant başına katı kapsam filtrelemesi uygulanmaktadır. 2026-04-25 itibarıyla yayında.

  48. 2026-04-25
    Canlı sohbet + İnsan Devralma — temsilci sorunsuzca devralır (INT-268)

    Tenant temsilcileri devam eden bot sohbetlerini gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve tek tıklamayla devralabilir. Bot duraklar ve temsilci aynı widget üzerinden ziyaretçiye yanıt yazar. Hareketsizlik durumunda otomatik olarak bot'a geri bırakılır. Devralma sırasında widget'ta GDPR bildirimi gösterilir. Tüm ücretli paketlerde kullanılabilir (Launch, Scale, Sovereign) — Discover'da mevcut değil. 2026-04-25 itibarıyla yayında.

  49. 2026-04-25
    Uzman bota yükselt — bot-to-bot yönlendirme (INT-275)

    Botlar, bir konuşmayı aynı bilgi ekibindeki uzman bir bota sorunsuzca devredebilir. specialty_description üzerinden LLM güdümlü yönlendirme (Katman B). Ziyaretçi "Devam"/"İptal" içeren bir onay başlığı görür. Maksimum yükseltme sayısı yapılandırılabilir (varsayılan 2). Döngü limiti korumalı, yarış güvenli. Launch, Scale ve Sovereign planlarında kullanılabilir. 2026-04-25 itibarıyla yayında.

  50. 2026-04-25
    Katman kısıtlaması + grandfathering — Discover/Grow aktif (INT-274)

    Discover tenant'ları yalnızca search_knowledge alır; Grow tenant'ları KB + belgeler + gezinti + demo alır. Discover/Grow planındaki mevcut tenant'lar, ani özellik kaybı yaşamamaları için otomatik olarak 2026-10-01 tarihine kadar kapsam dışı tutulmaktadır. Bu tarihten itibaren paket limitleri tam olarak uygulanır. Yönetici paneli teli kaç tenant'ın hâlâ kapsam dışı tutulduğunu gösterir.

  51. 2026-04-23
    Bilgi Ekipleri — bot başına paylaşılan ve özel bilgi (INT-247)

    Her bot, kendi özel bilgi tabanına sahip olur ve ortak S&A, belge ve taramalar içeren birden fazla bilgi ekibine üye olabilir. Örtüşen departmanlar (Satış ve Destek) için çok ekipli üyelik. Launch planından itibaren aktif; Scale 3 ekip, Sovereign 5 ekip. A Aşaması (şema) + B Aşaması (arka uç) + C Aşaması (arayüz + backfill) tamamlandı.

  52. 2026-04-23
    Dinamik fiyatlandırma — her şey tek kaynaktan (INT-250)

    Paket limitleri, özellik bayrakları ve fiyatlar artık yapılandırma veritabanından tamamen dinamik olarak okunmaktadır. Genel fiyatlandırma sayfası ve yönetici fiyatlandırma arayüzü yeniden tasarlandı; veritabanı hatası için yedek katalog; annual_discount_pct ile hesaplanan yıllık fiyat. Gösterilen ve uygulanan arasında artık fark bulunmamaktadır.

  53. 2026-04-21
    Çok dilli bot karşılaması (INT-214)

    Tenant'lar artık portaldan dile göre karşılama ve önerileri ayarlayabilir.

  54. 2026-04-21 FEATURE En çok istenenler oylaması — ziyaretçiler planlanan ve mevcut entegrasyonlar için oy verebilir
  55. 2026-04-21 FEATURE Dile göre bot karşılaması portal üzerinden yönetilebilir
  56. 2026-04-20
    Bento e-posta şablonu + CID logo gömme

    Tüm giden e-postalar artık satır içi logolu ve ASCII-güvenli düz metin varyantlı Bento stili.

  57. 2026-04-19
    Voice gateway 3.1 — uçtan uca privacy_mode

    "Bulut yok" seçeneğini seçen ziyaretçiler için yerel Whisper yönlendirmesi.

  58. 2026-04-19 FEATURE Voice gizlilik modu: bulut opt-out'u için yerel Whisper yönlendirmesi
  59. 2026 · Q1
    BYOK — Bring Your Own Key

    Tenant'lar kendi Anthropic, OpenAI veya Google API anahtarlarını portalda kaydedebilir. Kullanım kendi hesaplarına faturalanır, platform kredilerine değil.

  60. 2026 · Q1
    BYOLLM — Bring Your Own LLM

    Bot başına yapılandırılabilir OpenAI uyumlu endpoint — kendi sunucunuzdaki LLM (Llama, Mistral, özel ince ayar) veya standart API ile başka bir bulut sağlayıcı.

  61. 2026 · Q1
    BYOSpeech — Bring Your Own Speech

    Tenant başına özel Whisper/STT endpoint. Ses verilerinin altyapınızdan asla çıkmaması gerektiğinde veya kendi GPU kümeniz olduğunda.

  62. 2026 · Q1
    Yerel gizlilik LLM'si + bot başına yönlendirme

    Sıkı gizlilik modu: istemler asla harici buluta gitmez. Her bot için model, yedekleme zinciri ve aylık limit ayarlanabilir.

[ YOL HARİTASI ]
  1. 2026-04-27
    INT-278 mimari taslağı

    Gizlilik modu mimarisi 3 danışman turunda doğrulandı: mimar, full-stack, güvenlik. Kodda 5 güvenlik kilidi uygulandı (B/C/D/E + SEC-A1). Gelecekteki uzantılar için tam taslak ve 17 incelenmiş soru.

  2. 2026 · Q3
    Açık beta — tam operasyonel test

    Genel kayıtlar açık. Tüm özellikler gerçek yük altında çalışıyor. KOBİ'ler için self-service onboarding. ŞU AN BURADAYIZ.

  3. 2026 · Q4
    Lansman 1.0 + GPU kümesi devrede

    Beta aşamasının sonu. Kesin paketler ve fiyatlar. GPU genişlemesi yerel gizlilik LLM'sini bulut hızına çıkarır.

  4. 2026 · Q4
    Yerel LLM ve konuşma sunucuları — yönetilen veya yerinde

    Sıkı veri egemenliğine sahip kuruluşlar için sunum: ZelixAI tarafından barındırılır veya müşterinin kendi altyapısına kurulur. Aynı yığın, sizin konumunuz.

Beta uyarısı: Paketler, fiyatlar ve özellik listesi teknik gelişmelere ve müşteri geri bildirimlerine bağlı olarak beta sırasında hâlâ değişebilir. Değişiklikler kesinleştiğinde burada yayımlanır.
[ BİLDİRİLEN GÜVENLİK SORUNLARI ]

Bildirilen ve doğrulanan tüm güvenlik sorunları, Security Advisories.

Bir sorun mu buldunuz? Şu adrese e-posta gönderin: security@zelixai.ai.

🧠 🧠 Einstein Junior gerçeği

"Einstein", ilk sohbet botumuzun kod adıdır — ünlü isim ortağının küçük kardeşi. Gerçek Albert kadar parlak değildi, ama geliştirme sürecimizde gerçekten faydalı bir şey söyleyen ilk kişiydi. Ekip bu küçük kardeşe o kadar bağlandı ki adı, yeniden markalamanın ardından bile iletişimimizde dolaşmaya devam etti.

Ve açıkçası: bu küçük kardeş yerini fazlasıyla hak etti. Dahili yardım botumuz haline geldi — sizi ve çalışanlarınızı işe alım sürecinde yönlendiren, chatbot eğitimlerini takip eden ve arka planda zamanlayıcı ve tarayıcı sistem botlarımızı belirli görevlerle yönlendiren bot. Platformda çalışırken onunla sık sık karşılaşacaksınız.

Mütevazı, çalışkan ve her zaman yakınlarda — küçük kardeşimiz Einstein bir dahi olmayabilir, ancak ZelixAI ailesinin en çok çalışan üyesidir.

"The important thing is not to stop questioning. Curiosity has its own reason for existing."

Albert Einstein, LIFE dergisi, 2 Mayıs 1955

"Önemli olan sorgulamayı bırakmamaktır. Merakın kendi var oluş nedeni vardır."