BETA · gizlilik LLM'leri ve ses sunucuları çalışıyor · daha hızlı yanıtlar için GPU yükseltmesi yolda · paketler hâlâ değişebilir Durum & Yol Haritası →
Giriş yap Ücretsiz dene

Tüm destek kanalları tek platformda

Canlı sohbetten e-postaya, WhatsApp’tan yardım masasına: AI Assistent tüm müşteri iletişiminizi tek bir panoda toplar.

Klantenservice dashboard met meerdere kanalen

Her zaman mevcut. Her zaman nazik. Asla yorulmaz.

Müşterileriniz size her yerden ulaşır

Müşterinizin tercih ettiği kanaldan destek sunun, her temas noktasında yapay zeka desteğiyle.

Chat widget op website
💬
Mevcut

Sohbet Widgetı

Web sitenizde 7/24 kullanılabilir yapay zeka destekli sohbet widgetı. Müşteriler saniyeler içinde ilgili bir yanıt alır.

E-mail ondersteuning
✉
Mevcut

E-posta Desteği

Yapay zeka gelen e-postaları otomatik okur ve uygun bir yanıt önerir.

WhatsApp Business communicatie
📱
Yakında

WhatsApp Business

Müşterilerinize en popüler iletişim platformunda otomatik yapay zeka yanıtlarıyla ulaşın.

Social media kanalen
🌐
Yakında

Telegram / Facebook Messenger

Erişiminizi ek kanallara genişletin. Tüm mesajlar merkezi bir panoda birleşir.

Helpdesk dashboard overzicht
📊
Mevcut

Yardım Masası Panosu

Tüm destek kanalları SLA zamanlayıcıları ve gerçek zamanlı içgörülerle tek bir panoda buluşur.

Knowledge base self-service
📚
Mevcut

Bilgi Tabanı

Müşterilerinize self-servis portalı sunun. Destek hacmini %60 azaltın.

Klantherkenning en profiel
👤
Mevcut

Otomatik Müşteri Tanıma

Bot kimin sohbet ettiğini, e-posta gönderdiğini veya aradığını bilir. Tüm müşteri bağlamı anında kullanılabilir.

Ticket escalatie workflow
🎯
Mevcut

Talep Eskalasyonu

Yapay zeka yanıtı bilmediğinde, tam bağlamla otomatik olarak bir talep oluşturulur.

Nasıl çalışır

Müşteri sorusundan çözüme, otomatik ve verimli.

👤 Müşteri bir soru sorar

Sohbet, e-posta veya başka bir kanal üzerinden

🤖 Bot soruyu analiz eder

Yapay zeka bilgi tabanını, ürünleri ve belgeleri tarar

🔍 Yanıt bulundu mu?

Yapay zeka güvenilir bir yanıt olup olmadığını değerlendirir

✔ Evet

✅ Doğrudan yanıtlandı

Müşteri saniyeler içinde ilgili bir yanıt alır

✘ Hayır

🎯 Talep oluşturuldu

Temsilci tam bağlamla devralır

60%
Daha az destek talebi
<3s
Ortalama yanıt süresi
24/7
Kullanılabilirlik
30+
Desteklenen diller

Başlamaya hazır mısınız?

ZelixAI'nin işletmeniz için neler yapabileceğini keşfedin. Ücretsiz başlayın — ödeme bilgisi gerekmez, taahhüt yok.

Ücretsiz başlayın →
BETA · platform aktif geliştirme aşamasında, paketler ve fiyatlar değişebilir Durum & yol haritasına bak →