Satın alımdan cayma

Bizden tüketici olarak bir şey mi satın aldınız? O zaman satın alımınızdan 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.

Kimler için?

Tüketiciler için: işletmeleri için satın almamış kişiler. Ücretli paket ve bakiye için geçerlidir. İşletmeniz için mi satın aldınız? O zaman cayma hakkınız yoktur.

Ne kadar süre?

Satın alımınızdan sonraki 14 gün içinde cayabilirsiniz.

Nasıl?

Aşağıdaki formu doldurun. Ya da örneğin bu sayfanın altındaki örnek formu kullanarak support@zelixai.ai adresine bir e-posta gönderin.

VPN kullanıyorsanız ve form çalışmıyorsa cayma bildiriminizi e-postayla support@zelixai.ai adresine gönderin.

Sonra ne olur?

Cayma bildiriminiz

Alanları doldurun. E-posta adresinizi onaylamanız için size bir kod göndeririz. Ardından cayma bildiriminiz gönderilir.

Tercihen ZelixAI'ye giriş yaptığınız e-posta adresi.
Bunu faturanızda veya ödeme onayınızda bulabilirsiniz.

Bilgilerinizi cayma bildiriminizi işlemek için kullanırız. Gizlilik bildirimi metnimizi de okuyun.

Örnek cayma formu

(Bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup gönderin.)

(*) Uygun olmayanı çiziniz.