Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleriniz için yapay zeka chatbotu

Sık sorulan müşteri sorularını AI sohbet botumuzla otomatik olarak yanıtlayın. 7/24 kullanılabilir, çok dilli ve bilgi bankanızla entegre.

ZelixAI
E-ticaret
● Online · AI Asistan
HİKAYEMİZ · 1999'DAN BERİ

Sadece bir chatbot değil. Tüm yapay zeka kategorilerini gereksiz kılan bir platform.

ZelixAI bir sohbet widget'ı değildir. ZelixAI, e-posta, canlı sohbet, destek talepleri ve bilgi yönetimini tek bir çalışma alanında bir araya getiren çok kanallı bir yapay zeka destek sistemidir. Her yerde izleyen ve harekete geçen bir yapay zeka katmanı; verileriniz AB içinde saklanır.

25.000+
NL ve çevresindeki InterIP müşterileri
1999
InterIP kuruldu
27
yıllık kritik altyapı
verilerinizin nerede saklandığı

Köken: Hollandalı bir ISP mutfağı

Bir Silikon Vadisi hızlandırıcısından çıkmadık. ZelixAI, 1999'dan bu yana Hollanda ve çevre ülkelerdeki 25.000'den fazla müşteri için çalışan bir Hollanda internet servis sağlayıcısı olan InterIP Networks B.V.'nin mutfağında doğdu.

InterIP, çeyrek asırdır kritik altyapı inşa ediyor — alan adı kayıtları, web barındırma, sunucu bakımı, güvenlik duvarları, VPN'ler, şifreli bağlantılar — herhangi bir şeyin bozulmasına izin veremeyen insanlar için. Bu disiplinden ZelixAI doğdu.

InterIP yalnızca kurucumuz değil — aynı zamanda altyapı ortağımız. Sunucularımızı, güvenlik duvarlarımızı ve şifreli bağlantılarımızı Hollanda'daki bir veri merkezinde, tek bir uzman ekiple kendimiz yönetiyoruz.

Deneme olarak değil. Zorunluluk olarak.

Rakiplerimiz chatbot satıyor. Biz işletim sistemini inşa ediyoruz.

ZelixAI · 27 yıllık Hollanda altyapısı üzerine kurulu

Ne inşa ettiğimiz ve bunun rekabet için neden tehdit oluşturduğu

Pazar, yapay zekanın müşteri hizmetleri için «yeterince güvenli» olup olmadığını tartışırken, biz onu hayata geçiriyoruz. Verileriniz AB içinde saklanır; Plus'tan itibaren yapay zeka işlemesini de AB içinde tutmayı seçebilirsiniz. Konuşma AB içinde metne dönüştürülür.

Kaputun altında — InterIP ekibiyle birlikte — 2026'da InterIP'nin kendi müşteri panelini de destekleyecek bir yapay zeka mimarisi geliştiriyoruz. Bu platformun web barındırma ve alan adı kayıt sektörü için yapacağı şey, ZelixAI'nin şu anda yapay zeka müşteri desteği için yaptığıyla aynı çizgide: gizlilik temellerini feda etmeden bir sektörü yeniden icat etmek.

✓
EU-only mümkün
Varsayılan olarak botunuz büyük sağlayıcıların yapay zekasını kullanır; EU-only ile (Plus'tan itibaren) yapay zeka işleme AB içinde kalır. Kendi dil modeli sunucunuz geliştirme aşamasında.
✓
AB içinde depolama
Hesap başına ayrı bir veritabanı, HTTPS üzerinden şifreli bağlantılar ve AB'de metne dönüştürülen konuşma.
✓
Kara kutu yok
Araç çağrısı günlükleme, bot düşünce paneli, bilet başına denetim izi. Yapay zekanın ne gördüğünü ve ne yaptığını görürsünüz.
🛡
Kendi altyapımız
Sunucularımız, güvenlik duvarlarımız ve izleme 1999'dan bu yana InterIP tarafından kendi bünyemizde yönetilir.

E-postalarınızı okuyan, sohbetinizi yanıtlayan, bilgi tabanınızı arayan, bilet durumunuzu izleyen bir yapay zeka — ve botunuzun bildikleri kendi hesabınızda kalır.

Her kararda 27 yıllık Hollanda altyapı deneyimi.

GİZLİLİK ÖNCE YAPAY ZEKA SONRA ZELİXAİ KORUR

InterIP Networks B.V.'nin bir ürünü — 1999'dan beri güvenilir teknoloji ortağınız.

İhtiyacınız olan her şey

Müşteri hizmetinizi yapay zeka destekli bir deneyime dönüştürmek için güçlü araçlar.

💬

AI Sohbet Botu

Verilerinizden öğrenen ve müşterilerle doğal sohbetler yürüten akıllı sohbet botu. Karmaşık soruları ele alır ve otomatik olarak yönlendirir.

📚

Bilgi Bankası

AI'nın anlık yanıtlar aldığı kapsamlı bir bilgi bankası oluşturun. Belgeleri, SSS'leri ve kılavuzları içe aktarın.

🎫

Yardım Masası

Önceliklendirme, atama ve SLA takibi ile eksiksiz bilet sistemi. Bottan temsilciye sorunsuz aktarım.

👤

Müşteri Tanıma

Geri dönen müşterileri otomatik olarak tanıyın. Sipariş geçmişi ve önceki iletişimlere dayalı kişisel yanıtlar.

🌍

Çok Dilli

Müşterilerinizle kendi dillerinde iletişim kurun. Botunuz sorunun dilini tanır ve o dilde yanıt verir.

🕸️

Web Tarayıcı

Web sitenizi otomatik olarak bilgi kaynağı olarak okutun. Planlı taramalar, yanıtlarınızı manuel çaba olmadan güncel tutar.

🛡️

Kendi Veritabanınız

Kendi veritabanınızı kendi sunucularınızda barındırın; o zaman gerekli bağlantı bilgilerini saklarız. Böylece veritabanınızın nerede olduğuna siz karar verirsiniz. Bu seçenek hâlâ geliştirme aşamasında.

📥

Birleşik Gelen Kutusu

Gelen e-postalar ve canlı sohbet, portalınızda tüm ekibiniz için tek bir gelen kutusunda toplanır.

🎧

Live-chat + İnsan Devralmı

Sadece bir bot değil — hibrit bir destek çözümü. Temsilciler konuşmaları canlı izler ve karmaşık hale geldiğinde aynı konuşmada tek tıkla devralır.

3 adımda canlı

Dakikalar içinde kendi AI asistanınızla başlayın. Teknik bilgi gerekmez.

1

Kayıt olun

Ücretsiz bir hesap oluşturun. Kredi kartı gerekmez — ücretsiz giriş paketiyle hemen başlayın.

2

Yapılandırın

Verilerinizi yükleyin, sohbet botunu markanıza uyarlayın ve sezgisel editörümüzle yanıtları ayarlayın.

3

Yayına alın!

Tek satır kod ile widget'ı web sitenize yerleştirin. AI asistanınız anında çalışır durumda.

Ürünlerimiz

Chatbot'tan danışmanlığa — yapay zekayı başarıyla uygulamak için ihtiyacınız olan her şey.

Canlı Demo

Kendiniz deneyin

Sektörünüzü seçin, bir soru sorun ve ZelixAI'nin 60 saniyede nasıl çalıştığını görün. Kayıt gerekmez.

Demoyu başlat Özellikleri görüntüle
🔒 AB'de depolama ⚡ 5 dakikada canlı 💳 Kredi kartı gerekmez

Şeffaf fiyatlandırma

İşletmenize uygun paketi seçin. Uzun süreli sözleşme yok, gizli maliyet yok.

Start
"Ücretsiz başla, her şey açık — verileriniz AB’de depolanır"
€ 0
aylık
Business
"Nasıl çalıştığını kanıtlaması gerekenler için kontrol"
€ 149
aylıkKDV hariç · €180,29 KDV dahil
Partner
"ZelixAI’ı kendi teklifinize entegre edin"
€ 349
aylıkKDV hariç · €422,29 KDV dahil

Sıkça sorulan sorular

Bir sorunuz mu var? Yanıtımız hazır.

5 dakika içinde başlayabilirsiniz. Bir hesap oluşturun, ilk belgelerinizi veya ürünlerinizi yükleyin ve widget'ı web sitenize yerleştirin. AI'mız hemen öğrenmeye ve yanıt vermeye başlar.
Botunuz sorunun dilini tanır ve o dilde yanıt verir; Hollandaca, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca veya başka bir dil olabilir. Böylece müşteriler kendi dillerinde yardım alır.
Evet. Renkleri, logoyu, karşılama mesajlarını ve görünümü özelleştirebilirsiniz. Plus'tan itibaren widget'ı "Powered by ZelixAI" ibaresi olmadan gösterirsiniz.
Verilerinizi AB'de saklarız: veritabanı Hollanda'daki kendi sunucularımızda, dosyalar ve yedekler Fransa'da. Kişisel verileri GDPR kapsamında işleriz ve her müşteri bir veri işleme sözleşmesi alır. API anahtarları ve bağlı hizmetlerin parolaları gibi hassas veriler şifreli olarak saklanır. Plus'tan itibaren EU-only'yi açmadığınız sürece AI işleme AB dışında gerçekleşebilir.
Bot bir soruyu yanıtlayamazsa, botunuzu nasıl ayarladığınıza bağlı olarak bir bilet oluşturabilir veya konuşmayı bir temsilciye devredebilir. Böylece soruyu kendiniz ele alabilirsiniz.
Evet, istediğiniz zaman paketinizi değiştirebilirsiniz. Yükseltme anında geçerli olur. Düşürmede mevcut özellikler fatura döneminizin sonuna kadar korunur. Uzun süreli sözleşme yoktur.

Başlamaya hazır mısınız?

ZelixAI'nin işletmeniz için neler yapabileceğini keşfedin. Ücretsiz başlayın — ödeme bilgisi gerekmez, taahhüt yok.