ZelixAI Voice, konuşmayı metne dönüştürür. Ses kaydınızı saklamıyoruz; metne dönüştürme işlemi AB'de (Fransa) gerçekleşir. Müşterilerin artık yazmasına gerek yok: sadece konuşuyorlar.
Mikrofondan cevaba dört adım. Kurulum yok, eklenti yok, sadece basın ve konuşun.
Mikrofon düğmesi sohbet penceresinin sağındadır. Bir tıklama kaydı başlatır.
Ne bilmek istediğinizi söyleyin. Kaydı durdurmak için tekrar tıklayın.
Konuşmanız AB'de metne dönüştürülür. Ses kaydınızı saklamıyoruz.
Chatbotunuz metni alır ve yazılı bir soruda olduğu gibi yanıt verir. Yanıt metin olarak gelir.
Sağ alttaki sohbeti açın ve mikrofona tıklayın. Kendi müşteri hizmetleri botumuzla konuşuyorsunuz: sitenize koyduğunuz widget'ın aynısı, dil seçimi ve sesli giriş ile.
ZelixAI Voice ayrı bir modül değildir: sohbet widget'ınızın bir parçasıdır. Portalda bot başına açarsınız.
Bir tıklama kaydı başlatır, durdurmak için tekrar tıklayın. Mobil ve masaüstünde sezgisel çalışır. Uzun basışa gerek yok.
Kaydı durdurmak için tekrar tıklayın. 2 dakika sonra kayıt kendiliğinden durur.
Transkripsiyondan sonra gözden geçirmek için 5 saniyeniz var. Düzenleyin, iptal edin veya otomatik gönderilmesini bırakın.
İlk kullanımda widget onay ister. Tarayıcı bu seçimi hatırlar.
Kayıt metne dönüştürülür dönüştürülmez ses kaydını siliyoruz. Metin, yazılı bir mesaj gibi görüşmeye eklenir.
Konuşma, widget dilini takip eder: Hollandaca, İngilizce, Almanca, Fransızca, Türkçe veya İspanyolca.
Bunlar iki farklı şeydir. ZelixAI Voice'ın yaptığı ve yapmadığı budur.
Ziyaretçiniz sesli bir soru sorar. Widget bunu metne dönüştürür ve botunuz yanıt verir. Ses kaydınızı saklamıyoruz; metne dönüştürme işlemi AB'de (Fransa) gerçekleşir.
Botunuzdan sesli bir yanıt ZelixAI Voice'ın bir parçası değildir. Botunuz metin olarak yanıt verir.
Ziyaretçilerin sesi nasıl kullanabileceğine dair birkaç örnek.
Bir müşteri bir ürün adını söyler ve bot aramaya yardımcı olur. Yazmanın zor olduğu mobilde pratiktir.
Bir hasta sesle soru sorar, yazmaya gerek kalmaz. Kısıtlı hareket kabiliyeti olanlar için yararlıdır.
Bir müvekkil, yazmak yerine davasını sesle anlatır.
Bir misafir, elleri dolu olduğu hâlde bir rezervasyon hakkında sorar.
Sesli giriş her pakette çalışır. Dakikası bakiyenizden ödenir, saniye bazında faturalandırılır. Business ve Partner'da dakikalar dahildir ve önce bunlar kullanılır.
EU-only ile dakikada €0,020 ödersiniz. Kullanımınızı her ay portalda görebilirsiniz.
Chatbotunuza konuşma tanıma ekleyin. Her pakette, bakiyenizden dakikada ödenerek kullanılabilir.