Ortak gelen kutusunda sohbet widget'ındaki konuşmaları ve bağlı posta kutularınızdaki e-postaları tek listede görürsünüz. Ekibinizin artık e-posta programı ile ayrı bir sohbet ekranı arasında geçiş yapması gerekmez.
Bir konuşmayı bir çalışma arkadaşına atar, bir klasöre taşır veya kapatırsınız. Bir arkadaşınız konuşmayı üstlendiğinde bir süre onun için ayrılır, böylece aynı anda yanıt vermezsiniz.
Kurallarla gelen mesajları sıralarsınız: etiketleyebilir, bir klasöre koyabilir veya bir çalışma arkadaşına atayabilirsiniz. Etiketler filtrelemeyi kolaylaştırır ve etiket başına kaç konuşma olduğunu görürsünüz.
Yapay zekâ, bilgi tabanınıza dayanarak bir mesaja yanıt taslağı önerebilir. Bir ekip üyesi taslağı inceler ve doğru olduğunda gönderir.
Kaç posta kutusu bağlayabileceğiniz paketinize bağlıdır: Start 1, Plus 3, Business 10 ve Partner sınırsız. Bir posta kutusunu duraklatıp daha sonra sürdürebilirsiniz. Ekleri gelen kutusunda görür ve e-posta yanıtlarına dosya ekleyebilirsiniz.