İnsanlar bir kişiyle mi yoksa bir yazılımla mı konuştuklarını bilme hakkına sahiptir. Avrupa Yapay Zeka Yasası (AI Act) bu bilgilendirmeyi zorunlu kılar. ZelixAI botu ilk mesajdan itibaren bir yapay zeka asistanı olduğunu açıkça belirtir.
Bir temsilciye devri kurduysanız ve müsait biri varsa görüşme bir kişiye geçebilir. Temsilci o ana kadarki görüşmeyi görür, böylece ziyaretçinin hiçbir şeyi tekrarlaması gerekmez. Önceki bölümün bir bottan geldiğine dair not görünür kalır.
Görüşmeler kendi veritabanınızda saklanır. Botun ne yanıt verdiğini portalda okuyabilirsiniz.