Beveiliging van je AI-chatbot: zo beschermen we je data
ZelixAI is gebouwd met beveiliging als fundament. Van een eigen database per klant tot opslag in de EU: je data en die van je klanten verwerken en bewaren we zorgvuldig.
Je data veilig. Je vertrouwen verdiend.
Hoe we je gegevens beschermen
Een overzicht van de maatregelen die we nemen, en waar de grenzen liggen.
We verwerken persoonsgegevens met aandacht voor de AVG
🇪🇺
Hosted in NL
Database op onze eigen servers in Nederland
🔐
AES-256
Versleutelde opslag van sleutels en wachtwoorden
🛠
CSRF, CSP, HSTS
Maatregelen tegen veelvoorkomende webaanvallen
Veelgestelde vragen over privacy
Alles wat je wilt weten over hoe wij omgaan met je data.
De database met gesprekken, kennisbank en accounts staat op onze eigen servers in een Nederlands datacenter. Geüploade bestanden en back-ups staan in een datacenter in Frankrijk. De AI-verwerking kan buiten de EU plaatsvinden, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Wil je dat niet? Zet dan EU-only aan, vanaf Plus.
Ja. Elke klant krijgt een verwerkersovereenkomst zodra wij persoonsgegevens voor je verwerken. De tekst wordt op dit moment juridisch getoetst.
Chatgesprekken staan in je eigen database, toegankelijk voor je team en niet voor andere klanten. Beëindig je je account, dan verwijderen we op verzoek je gesprekken; back-ups verlopen volgens hun bewaartermijn.
Nee. Je gesprekken en kennisbank worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen, ook niet door de AI-leveranciers die wij inzetten. Je bot put alleen uit je eigen kennisbank en documenten.
Vraagt een eindklant om verwijdering, dan voer je dat met een klik en een bevestiging uit in het portaal. We verwijderen de aan die klant gekoppelde gegevens uit je database. In ons auditlog blijft vastgelegd dát er is verwijderd, en back-ups verlopen volgens hun bewaartermijn. Zo ondersteunen we het recht op vergetelheid.
Klaar om te starten?
Ontdek wat ZelixAI voor jouw bedrijf kan betekenen. Start gratis — geen betaalgegevens nodig, geen verplichtingen.
