Aankoop herroepen

Heb je als consument iets bij ons gekocht? Dan mag je je aankoop binnen 14 dagen herroepen, zonder dat je zegt waarom.

Voor wie?

Voor consumenten: mensen die niet voor hun bedrijf hebben gekocht. Het geldt voor een betaald pakket en voor tegoed. Heb je voor je bedrijf gekocht? Dan heb je geen herroepingsrecht.

Hoe lang?

Je kunt herroepen binnen 14 dagen na je aankoop.

Hoe?

Vul het formulier hieronder in. Of stuur een e-mail naar support@zelixai.ai, bijvoorbeeld met het modelformulier onderaan deze pagina.

Gebruik je een VPN en werkt het formulier niet? Stuur je herroeping dan per e-mail naar support@zelixai.ai.

Wat gebeurt er daarna?

Je herroeping

Vul de velden in. We sturen je een code om je e-mailadres te bevestigen. Daarna wordt je herroeping verstuurd.

Het liefst het e-mailadres waarmee je bij ZelixAI inlogt.
Dit staat op je factuur of in de bevestiging van je betaling.

We gebruiken je gegevens om je herroeping af te handelen. Lees ook onze privacyverklaring.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.