Callback-agenda-boeking
De bot leest je beschikbare tijdvensters en boekt een terugbelafspraak direct in het gesprek — geen los boekingsformulier nodig. Bezoeker kiest een moment, je ontvangt een bevestiging.
ZelixAI werkt samen met systemen die je al gebruikt, zoals je website, e-mail en WooCommerce-webshop. Per koppeling zie je of hij live is of nog in ontwikkeling.
Elk systeem verbonden. Elk proces slimmer.
ZelixAI werkt samen met de tools die je bedrijf dagelijks gebruikt. Vijf eerlijke statussen, geen verborgen "binnenkort": bekijk ook alle functies.
Deze functies gebruik je nu al — geen wachtlijst, geen belofte, gewoon beschikbaar.
De bot leest je beschikbare tijdvensters en boekt een terugbelafspraak direct in het gesprek — geen los boekingsformulier nodig. Bezoeker kiest een moment, je ontvangt een bevestiging.
De kennisbank zoekt op betekenis, niet alleen op exacte woorden — synoniemen en anders geformuleerde vragen vinden alsnog het juiste antwoord. Embeddings draaien op EU-infrastructuur; privacy-strikte klanten degraderen automatisch naar volltekstzoeken.
Een bezoeker, de bot zelf, of je medewerker kan een gesprek naar een mens overzetten. Beschikbaarheid van medewerkers wordt live bijgehouden — geen overname-verzoek naar een leeg team.
Koppel je WooCommerce-winkel via de ingebouwde WooCommerce REST API (v3+). Bij elke synchronisatie worden je producten bijgewerkt in de kennis van je chatbot: naam, omschrijving, prijs, aanbiedingen, beoordelingen, categorie, afbeelding en of een product op voorraad is. De chatbot adviseert klanten over producten uit je webshop en kan eenvoudige producten met één klik in het winkelmandje leggen, waarna de klant bij je afrekent. Bestellingen en orderstatus haalt de koppeling niet op. Geen extra plugin nodig. Shop-Connect (de universele multi-platform sync) is in actieve ontwikkeling — zie sectie hieronder.
Installeer de ZelixAI-chatwidget op je website in minder dan twee minuten. Kopieer een enkele regel JavaScript-code, plak deze in je website, en de chatbot is live. De widget past zich automatisch aan je huisstijl aan en werkt op elke website — WordPress, Shopify, een custom CMS of een statische site. Responsief design voor een perfecte ervaring op desktop en mobiel. Voor WordPress is er ook een plugin (zie hieronder).
Zet de chatwidget op je WordPress-site zonder zelf code te plakken: plugin uploaden, je widget-sleutel plakken en kiezen of de widget op elke pagina komt of alleen waar je de shortcode [zelixai_chat] plaatst.
Plugin en installatie →Koppel je zakelijke e-mailadres via IMAP en SMTP. De AI leest inkomende e-mails automatisch, analyseert de inhoud en stelt een passend antwoord voor. E-mails worden automatisch omgezet in tickets en gekoppeld aan het juiste klantprofiel.
Importeer je bestaande producten en klantenlijsten eenvoudig via CSV-bestanden. Upload een bestand, koppel de kolommen aan de juiste velden en de import wordt direct verwerkt.
Bezoekers spreken hun vraag in de widget in; wij zetten die om naar tekst en de bot antwoordt in tekst. Beschikbaar op Business en Partner. We bewaren je audio niet; de omzetting naar tekst gebeurt in de EU (Frankrijk).
Laat de omzetting van spraak naar tekst via je eigen server lopen. Dat kan bij Partner; je stelt de server in het portaal in.
Nodig medewerkers uit met fijnmazige rollen: tickets beantwoorden, bots trainen, kennisbank beheren of globale configuratie. Per bot kun je een medewerker als supervisor aanwijzen — alle bot-conversaties en escalaties komen bij die supervisor terecht. Belangrijke acties worden vastgelegd in het auditlog.
Tokonomix is een multi-model AI-gateway van hetzelfde InterIP-ecosysteem, met een multi-model consensus- en judge-systeem: dezelfde vraag tegelijk naar meerdere frontier-modellen sturen en de antwoorden onderling laten cross-checken. EU-routering beschikbaar.
Wil je zien welk pakket bij je team past? Bekijk pakketten →
Waar je klanten al zijn — sommige kanalen zijn in ontwikkeling, andere staan op de wensenlijst.
WhatsApp Business is in ontwikkeling en nog niet beschikbaar. Het idee: klanten bereiken op hun favoriete kanaal, met antwoorden van de AI op veelgestelde vragen en doorschakeling naar een medewerker bij complexe vragen.
Beantwoord berichten van je Facebook-pagina automatisch via AI. Officiële Messenger-API koppeling. Vat gesprekken samen tot Q&A-paren voor je kennisbank.
Lees inkomende DM's, beantwoord automatisch met productinformatie en stuur door naar een mens bij complexe vragen. Ideaal voor commerce-flows en influencer-DMs.
Beantwoord vragen in je Discord-server automatisch via de bot — ideaal voor community's, gaming-merken en SaaS-producten met een actieve server. Officiële Discord Bot API-koppeling, in ontwikkeling.
Volg LinkedIn-berichten van je bedrijfspagina, kwalificeer leads automatisch en route naar sales of support. Voor B2B-organisaties die LinkedIn als primair contactkanaal gebruiken.
X/Twitter mentions en DMs in je helpdesk. Auto-reply op veelgestelde vragen, escaleer bij PR-gevoelige onderwerpen. Houd merkreputatie in de gaten via sentiment-detectie.
Beheer TikTok-DMs en reacties op je posts. Auto-antwoord op productvragen, doorverwijzing naar webshop bij koopintentie. Voor merken met sterke TikTok-aanwezigheid.
Bouw je eigen koppelingen met onze uitgebreide REST API. Volledig gedocumenteerd met voorbeelden in PHP, Python en JavaScript. Beheer klanten, tickets, kennisbankartikelen en chatgesprekken programmatisch.
Koppel je Snelstart-boekhouding en houd factuurstatussen in real-time bij. Klantgegevens worden automatisch gesynchroniseerd, zodat de bot weet welke facturen openstaan en wanneer de laatste betaling is ontvangen.
Zet een expert-bot, digital twin of premium klantenservice achter een tegoed-paywall. Bezoekers verifiëren hun e-mail, kopen een tegoed-pakket via iDEAL of kaart, en chatten verder. Volledig opt-in per bot — nooit automatisch aan.
Bezoekers kunnen tijdens een gesprek een PDF, afbeelding of screenshot uploaden — bijvoorbeeld een foto van een defect product, een schaderapport, een factuur of een schermafbeelding van een foutmelding. De bot leest de inhoud (inclusief tekst in afbeeldingen via OCR), stelt gerichte vervolgvragen en beantwoordt met context die anders vijf heen-en-weer berichten zou kosten. Uploads worden per account versleuteld opgeslagen en automatisch opgeruimd na de configureerbare bewaartermijn.
Dezelfde voice-to-text-technologie binnenkort beschikbaar in de admin helpbot — sneller naar antwoorden in de portal door je vraag in te spreken in plaats van te typen. Ideaal voor wanneer je onderweg bent of gewoon liever praat dan typt.
We werken aan een koppeling waarmee je per bot je eigen taalmodel-server via een standaard-API kunt gebruiken. Nog in ontwikkeling; laat ons weten als je interesse hebt.
Complete ontzorging voor organisaties die een eigen LLM- of speech-server willen draaien: fysieke hardware-aankoop, installatie-begeleiding, onderhoudscontracten, proactieve monitoring en backup/restore-procedures. Nu nog enkel via onze partner <a href="https://www.interip.nl" target="_blank" rel="noopener">InterIP</a>; later volledig geïntegreerd in het portal. Maatwerk per klant — hardware-selectie en backup-strategie worden op je specifieke eisen afgestemd.
Bedoeld om je AI op je eigen LLM-servers te laten draaien, zonder externe cloud, zodat de AI-verwerking binnen je eigen infrastructuur blijft. Gericht op organisaties met strenge privacy- en compliance-eisen (zorg, overheid, financiële sector). Nog niet beschikbaar; staat op onze roadmap.
Wij koppelen direct met de meest gebruikte webshop-platforms. Klanten met een ander platform kunnen kiezen voor onze generieke schema.org-importer of de AI-extractor.
De onderstaande adapters synchroniseren je productcatalogus automatisch naar de AI-kennisbank. Native adapters communiceren rechtstreeks met de platform-API — geen plugin nodig. Ontbreekt een native adapter, dan vangt de generieke JSON-LD-importer of de AI-extractor je shop op als vangnet.
Volledig live in productie. Koppeling via de WooCommerce REST API v3+ met consumer key & secret — geen extra plugin vereist. Synchroniseert producten, prijzen, varianten, voorraadstatus en afbeeldingen naar de AI-kennisbank bij elke handmatige of geplande sync-actie vanuit het portal.
Voor shops zonder native adapter: de JsonLd-importer detecteert automatisch Schema.org/Product-markup in de paginabron en importeert naam, prijs, beschrijving en afbeelding. Werkt op de meeste moderne webshops die Google Shopping ondersteunen — geen API-sleutel nodig. Ideaal voor Squarespace, OpenCart, Joomla, statische shops en minder gangbare platforms.
Wanneer een shop geen native adapter heeft én geen JSON-LD bevat, scant de AI-extractor de pagina-HTML en extracteert productgegevens automatisch. Fallback-laag met iets lagere precisie — maar bruikbaar voor vrijwel elk platform. Verbruikt tokens op je account-credits. Gecombineerd met de JSON-LD-importer bieden de twee adapters een universeel vangnet voor elke webshop.
Shopify is het grootste wereldwijde SaaS e-commerceplatform met meer dan 500.000 actieve shops. De geplande adapter gebruikt de Shopify Admin REST API en GraphQL Storefront API. Hoge prioriteit op de roadmap: direct na de NL-platformset (Lightspeed/CCV/MijnWebwinkel). Geen plugin vereist — verbinding via Admin API-token.
Geplande native adapter voor het populaire Nederlandse e-commerceplatform. Lightspeed eCom (voorheen SEOshop) is een van de meest gebruikte SaaS-shops onder NL MKB met ~10.000 actieve klanten. Koppeling via de officiële Lightspeed REST API — geen plugin nodig. Synchroniseert producten, categorieën en varianten automatisch.
Geplande adapter voor CCV Shop, een van de grootste native Nederlandse e-commerceplatforms met ~6.000 webwinkels. Koppeling via de beschikbare REST API. Geschikt voor het MKB-segment dat kiest voor een vertrouwd NL platform met lokale support.
Native adapter voor MijnWebwinkel — populair SaaS-platform voor het Nederlandse onderkant-MKB. Via de beschikbare API synchroniseert de adapter producten en varianten naar de AI-kennisbank. Lage technische drempel voor de ondernemer: één API-sleutel volstaat.
Geplande adapter voor Magento 2 en Adobe Commerce via de REST API en GraphQL-interface. Sterk platform in het mid-market en enterprise-segment met veel customization-mogelijkheden. Ondersteuning voor multi-store en meerdere catalogusweergaven. Verbinding via OAuth2 of Bearer-token.
Shopware 6 is een sterk groeiend open-source e-commerceplatform met een groot marktaandeel in Duitsland en de rest van de EU. Koppeling via de REST API met OAuth2 client credentials. Geschikt voor EU-merchants die een alternatief zoeken voor Shopify of Magento met meer lokale controle.
Open source PHP e-commerceplatform populair in Frankrijk en de Benelux met ~300.000 actieve shops wereldwijd. Verbinding via de PrestaShop Webservice API met API-sleutel. Geen plugin vereist. Geschikt voor merchants die een zelfgehoste open-source oplossing prefereren boven SaaS-platforms.
Enterprise SaaS e-commerceplatform, op aanvraag beschikbaar. BigCommerce biedt een volwassen REST API (X-Auth-Token). Lagere prioriteit dan Shopify en Magento, maar interessant voor enterprise-klanten die een vendor-neutral alternatief zoeken voor internationale markten.
Sync je hele productcatalogus met één klik — van WooCommerce tot Shopify tot een willekeurige shop met Google-indexeerbare productpagina's. De bot kent je assortiment direct.
Bij de meeste platforms werkt Shop-Connect out-of-the-box met een enkele API-sleutel. Geen extra software te installeren in je webshop.
Heeft je shop geen ondersteunde API? Als je productpagina's door Google geïndexeerd worden (Schema.org Product JSON-LD), kunnen wij de data lezen. Dat geldt voor vrijwel iedere moderne webshop.
Shop-Connect respecteert publieke DNS-routing. Cloudflare orange-cloud, AWS CloudFront, shared hosting, VPS met reverse-proxy — allemaal compatibel. Enige uitzondering: shops zonder publiek internetadres.
Upstream verwijderd = automatisch inactief in de kennisbank. Handmatig toegevoegde producten blijven altijd ongemoeid. Manuele aanpassingen en auto-sync staan los van elkaar.
| Webshop-platform | Plugin vereist? | Verbinding via | Fase |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | ✓ Nee | Consumer key + secret | 1 |
| Overige (Squarespace, OpenCart, Joomla, statisch…) | ✓ Nee | Geen (publiek) | 1 |
| Shopify | ✓ Nee | Admin API token | 2 |
| Magento 2 | ✓ Nee | OAuth2 / Bearer token | 2 |
| PrestaShop | ✓ Nee | API-key (Webservice) | 2 |
| BigCommerce | ✓ Nee | X-Auth-Token | 3 |
| Shopware 6 | ✓ Nee | OAuth2 client credentials | 3 |
| Ecwid | ✓ Nee | OAuth Bearer | 3 |
| Wix Stores | ✗ Ja (Wix-app) | OAuth app-instance token | 3 |
Zolang je productpagina's Schema.org Product-markup bevatten (vereist voor Google Shopping en Bing productzoekresultaten), lezen wij naam, prijs, beschrijving en afbeelding direct uit de paginabron. Ontbreekt de markup volledig, dan is een AI-gestuurde extractie het laatste redmiddel — dit verbruikt tokens op je accountcredits.
Functies die al live zijn of in actieve ontwikkeling. Geen ETA-garantie — wij geven de voorkeur aan grondig boven snel. Bekijk ook onze pakketten.
Voeg op elk moment extra bots of kennisteam-slots toe per maand — zonder van pakket te wisselen. PackageLimitResolver telt de add-on-slots automatisch mee bij elke limiet-check.
Zet je chatwidget op chat.jouwsite.nl. Één DNS-record, automatisch Let's Encrypt-certificaat via Caddy. Geen handmatig cert-gedoe.
Grote catalogussen (1.000+ producten) en PDF-imports worden als achtergrondtaak uitgevoerd. Je ziet live voortgang en kunt de portal normaal gebruiken terwijl de import loopt.
Geen technische kennis nodig. Binnen een paar minuten is je integratie actief.
Ga naar het koppelingen-dashboard en selecteer de dienst die je wilt verbinden.
Voer je API-sleutel of inloggegevens in. De verbinding wordt direct geverifieerd.
De data wordt automatisch gesynchroniseerd. De AI-chatbot heeft direct toegang tot jouw producten, klanten en meer.
Ontdek wat ZelixAI voor jouw bedrijf kan betekenen. Start gratis — geen betaalgegevens nodig, geen verplichtingen.
Gratis starten →