Vous choisissez le niveau, nous le modèle
Vous choisissez par bot la puissance de l'IA, et à partir de Plus aussi par tâche. Nous choisissons un modèle adapté par niveau et basculons sans que vous le remarquiez vers un autre en cas de panne.
- Basic : Rapide et économique, pour les questions simples.
- Smart : Plus précis, pour un contact client qui compte. À partir de Plus.
- Expert : Le niveau le plus puissant, à partir de Plus.
Bon à savoir
Le bot ne choisit pas lui-même un modèle plus lourd ou plus léger à chaque question. Le niveau que vous définissez s'applique aux réponses de ce bot. Sur Start, votre bot fonctionne avec Basic. Vous voulez des réponses plus précises ? À partir de Plus, vous réglez le bot sur Smart.