ZelixAI — Service client IA intelligent pour votre entreprise

ONS VERHAAL · SINDS 1999

Niet zomaar een chatbot. Een platform dat hele AI-categorieën overbodig maakt.

ZelixAI is geen chat-widget. ZelixAI is een multi-messaging, multi-channel AI support system dat email, WhatsApp, livechat, voice-gesprekken, ticketing en kennisbeheer samenbrengt in één werkomgeving. Één AI-laag die overal meekijkt, leert en handelt — zonder dat data ooit Nederland verlaat.

25.000+

klanten in NL & omstreken

1999

oprichting InterIP

jaar kritieke infrastructuur

100%

data blijft in Nederland

De oorsprong: een Nederlandse ISP-keuken

Wij zijn niet uit een Silicon Valley accelerator komen rollen. ZelixAI ontstond in de keuken van InterIP Networks B.V. — een Nederlandse internet service provider die sinds 1999 dagelijks werkt voor inmiddels meer dan 25.000 klanten in Nederland en de omliggende landen.

InterIP bouwt sinds een kwart eeuw kritieke infrastructuur — domeinregistraties, webhosting, server-onderhoud, firewalls, VPN's, end-to-end versleutelde verbindingen — voor mensen die het zich niet kunnen veroorloven om iets te laten breken. Vanuit die discipline werd ZelixAI geboren.

InterIP is niet alleen onze oprichter — ook onze infrastructuur-partner. Onze servers, firewalls en encrypted verbindingen draaien in eigen beheer, op Nederlandse hardware, door één team van experts.

Niet als experiment. Als noodzaak.

Onze concurrenten verkopen chatbots. Wij bouwen het besturingssysteem.

ZelixAI · gebouwd op 27 jaar Nederlandse infrastructuur

Wat we bouwen, en waarom dat dreigend is voor de competitie

Terwijl de markt nog discussieert of AI «wel veilig genoeg» is voor klantenservice, rollen wij het uit. Op Nederlandse hardware. Met lokale privacy-LLM's. Met voice-servers die geen byte naar een Amerikaanse cloud sturen.

Onder de motorkap ontwikkelen wij — gezamenlijk met het InterIP-team — een AI-architectuur die in 2026 ook InterIP's eigen klantenpaneel gaat aandrijven. Wat dat platform straks doet voor de webhosting- en domeinregistratie-branche, is op één lijn met wat ZelixAI nu doet voor AI-customer-support: <strong>een vakgebied opnieuw uitvinden, zonder de privacy-fundamenten ervan op te offeren.</strong>

✓

Geen Big Tech

Geen afhankelijkheid van Amerikaanse cloud-giganten voor uw klantdata. Optionele lokale privacy-LLM, of zelf-gehoste BYOLLM.

✓

Geen data-export

Per-tenant geisoleerde database, end-to-end versleutelde verbindingen, voice-streams die nooit Nederland verlaten.

✓

Geen black box

Tool-call logging, bot-denkwijze panel, audit-trail per ticket. U ziet wat de AI ziet en wat ze doet.

🛡

Eigen infrastructuur

Servers, firewalls en 24/7-monitoring volledig in InterIP-beheer — geen cloud-bills bij AWS of Azure. Sinds 1999 in eigen handen.

Één AI die uw email leest, uw chat beantwoordt, uw WhatsApp afhandelt, uw voice-call transcribeert, uw kennisbank doorzoekt, uw ticket-status bewaakt — en alles wat ze leert, blijft binnen uw eigen tenant.

Wel: 27 jaar Nederlandse infrastructuur-ervaring achter elke beslissing.

PRIVACY FIRST AI NEXT ZELIXAI PROTECTS

Een product van InterIP Networks B.V. — sinds 1999 uw partner in betrouwbare technologie.

Tout ce dont vous avez besoin

Des outils puissants pour transformer votre service client en une expérience pilotée par l'IA.

💬

Chatbot IA

Chatbot intelligent qui apprend de vos données et mène des conversations naturelles avec les clients. Gère les questions complexes et escalade automatiquement.

📚

Base de connaissances

Construisez une base de connaissances complète à partir de laquelle l'IA extrait des réponses instantanées. Importez documents, FAQ et manuels.

🎫

Helpdesk

Système de tickets complet avec priorisation, attribution et suivi SLA. Transfert transparent du bot à l'agent.

👤

Reconnaissance client

Reconnaissez automatiquement les clients récurrents. Personnalisez les réponses selon l'historique des commandes et les contacts précédents.

🌍

Multilingue

Communiquez avec les clients dans leur langue. Détection automatique de la langue et traduction dans plus de 50 langues.

🕸️

Crawler web

Crawlez automatiquement votre site web pour entraîner l'IA. Des réponses toujours à jour sans effort manuel.

🛡️

Base de données propre

Hébergez vos données sur vos propres serveurs. Nous ne stockons que vos identifiants de connexion. 100% de contrôle sur l'emplacement de vos données. Disponible pour Business et Enterprise.

📥

Boîte de réception unifiée

Tous les messages clients de chaque canal dans un seul tableau de bord. Widget, WhatsApp, e-mail, social — une boîte de réception pour votre équipe.

Bientôt

🎧

Live-chat + Human Takeover

Niet alleen een bot — een hybride support-oplossing. AI beantwoordt 80% direct. Medewerkers volgen gesprekken live en nemen over met één klik als het complex wordt. Zelfde chat, nul context-verlies.

Q2 2026

Tarifs transparents

Choisissez le forfait adapté à votre entreprise. Résiliable à tout moment, sans frais cachés.

Mensuel

Annuel Économisez 17%

Starter

Parfait pour débuter

€ 19,95

par mois

✓ 1 Bot IA
✓ 5 000 crédits IA / mois
✓ 500 Mo de stockage
✓ 3 connexions canal
✓ 1 agent
✓ Widget web + Helpdesk
⏱ Unified Inbox + WhatsApp + E-mail

Essai gratuit

Professional

Pour les équipes en croissance

€ 49,95

par mois

✓ 3 Bots IA + 1 équipe de bots
✓ 25 000 crédits IA / mois
✓ 2 Go de stockage
✓ 10 connexions canal
✓ 3 agents
✓ Base de connaissances + Documents
✓ Tout de Starter +

Essai gratuit

Le plus populaire

Business

Package complet

€ 99,95

par mois

✓ 5 Bots IA + 3 équipes de bots
✓ 100 000 crédits IA / mois
✓ 10 Go de stockage
✓ 25 connexions canal
✓ 6 agents
✓ Crawler web + Whitelabel
⏱ Tous les canaux + Chat en direct
✓ 🛡️ Hébergement base de données propre

Essai gratuit

Enterprise

Pour les grandes organisations

€ 249,95

par mois

✓ 20 Bots IA + Équipes illimitées
✓ 500 000 crédits IA / mois
✓ 50 Go de stockage
✓ Canaux illimités
✓ 50 agents
✓ API personnalisée + Support dédié
✓ Tout dans Business +
✓ 🛡️ Base de données propre + hébergement dédié

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Ce que disent nos clients

Découvrez comment les entreprises transforment leur service client avec AI Assistent.

★★★★★

"Depuis que nous utilisons AI Assistent, notre équipe support est 60% plus efficace. Le chatbot gère la plupart des questions de manière autonome et nos clients adorent le temps de réponse rapide."

Martijn Visser

CTO, WebShop Solutions B.V.

★★★★★

"L'implémentation était incroyablement simple. En une heure, nous avions un chatbot fonctionnel qui connaissait tout notre catalogue produits. Le ROI était visible en un mois."

Sophie de Bruin

Propriétaire, GreenGoods Pays-Bas

★★★★★

"En tant qu'entreprise internationale, le support multilingue est crucial pour nous. AI Assistent passe de manière transparente entre le néerlandais, l'anglais et l'allemand. Vraiment impressionnant."

Jan Koeman

Directeur, EuroTrade Services

Questions fréquentes sur la confidentialité

Tout ce que vous souhaitez savoir sur la façon dont nous gérons vos données.

Vous pouvez commencer en 5 minutes. Créez un compte, téléchargez vos premiers documents ou produits, et placez le widget sur votre site. Notre IA commence immédiatement à apprendre et à répondre.

AI Assistent prend en charge plus de 50 langues, dont le néerlandais, l'anglais, l'allemand, le français, l'espagnol et bien d'autres. La détection de langue fonctionne automatiquement pour que les clients soient aidés dans leur propre langue.

Absolument ! Vous pouvez personnaliser les couleurs, le logo, les messages d'accueil et l'apparence complète. Avec le forfait Business, vous pouvez également whitelabeler complètement pour que le chatbot s'intègre parfaitement à votre marque.

Nous prenons la confidentialité très au sérieux. Toutes les données sont stockées sur des serveurs européens et nous sommes entièrement conformes au RGPD. Vos données clients sont chiffrées et jamais partagées avec des tiers.

Lorsque l'IA ne peut pas répondre à une question, la conversation est automatiquement transférée à un agent disponible via le système de tickets helpdesk. Aucune question ne passe à travers les mailles du filet.

Oui, vous pouvez modifier votre forfait à tout moment. Les mises à niveau prennent effet immédiatement. En cas de rétrogradation, vous conservez les fonctionnalités actuelles jusqu'à la fin de votre période de facturation. Pas d'engagement longue durée.

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Tout ce dont vous avez besoin

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Helpdesk

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