Votre assistant IA amical et serviable
Répondez automatiquement aux questions fréquentes de vos clients avec notre chatbot IA. Disponible 24h/24, multilingue et intégré à votre base de connaissances.
ZelixAI n'est pas un widget de chat. ZelixAI est un système de support IA multi-messagerie et multicanal qui réunit e-mail, chat en direct, ticketing et gestion des connaissances dans un seul espace de travail. Une couche IA qui surveille et agit partout, avec vos données stockées dans l'UE.
Nous ne sommes pas sortis d'un accélérateur de la Silicon Valley. ZelixAI est né dans la cuisine de InterIP Networks B.V. — un fournisseur d'accès à Internet néerlandais qui travaille quotidiennement pour plus de 25 000 clients aux Pays-Bas et dans les pays voisins depuis 1999.
InterIP construit depuis un quart de siècle une infrastructure critique — enregistrements de domaines, hébergement web, maintenance de serveurs, pare-feux, VPN, connexions chiffrées — pour des personnes qui ne peuvent pas se permettre que quoi que ce soit se brise. C'est de cette discipline qu'est né ZelixAI.
InterIP n'est pas seulement notre fondateur — aussi notre partenaire d'infrastructure. Nous gérons nous-mêmes nos serveurs, pare-feux et connexions chiffrées, dans un datacenter néerlandais, avec une seule équipe d'experts.
Pas comme une expérience. Comme une nécessité.
Nos concurrents vendent des chatbots. Nous construisons le système d'exploitation.
ZelixAI · construit sur 27 ans d'infrastructure néerlandaise
Pendant que le marché débat encore pour savoir si l'IA est «assez sûre» pour le service client, nous la déployons. Avec vos données stockées dans l'UE et, à partir de Plus, la possibilité de garder aussi le traitement IA dans l'UE. Avec la parole convertie en texte dans l'UE.
Sous le capot, nous développons — conjointement avec l'équipe InterIP — une architecture IA qui alimentera également le panneau client d'InterIP en 2026. Ce que cette plateforme fera pour le secteur de l'hébergement web et de l'enregistrement de domaines est aligné avec ce que ZelixAI fait maintenant pour le support client IA : réinventer un secteur sans sacrifier ses fondements de confidentialité.
Une IA qui lit vos e-mails, répond à votre chat, recherche dans votre base de connaissances, surveille le statut de vos tickets — et ce que sait votre bot reste dans votre propre compte.
Avec 27 ans d'expérience en infrastructure néerlandaise derrière chaque décision.
Un produit de InterIP Networks B.V. — votre partenaire technologique de confiance depuis 1999.
Des outils puissants pour transformer votre service client en une expérience pilotée par l'IA.
Chatbot intelligent qui apprend de vos données et mène des conversations naturelles avec les clients. Gère les questions complexes et escalade automatiquement.
Construisez une base de connaissances complète à partir de laquelle l'IA extrait des réponses instantanées. Importez documents, FAQ et manuels.
Système de tickets complet avec priorisation, attribution et suivi SLA. Transfert transparent du bot à l'agent.
Reconnaissez automatiquement les clients récurrents. Personnalisez les réponses selon l'historique des commandes et les contacts précédents.
Communiquez avec les clients dans leur langue. Votre bot reconnaît la langue de la question et répond dans cette langue.
Faites lire votre site web automatiquement comme source de connaissances. Des analyses planifiées gardent vos réponses à jour sans effort manuel.
Hébergez votre propre base de données sur vos propres serveurs ; nous conservons alors les informations de connexion nécessaires. Vous décidez ainsi où se trouve votre base de données. Cette option est encore en développement.
Les e-mails entrants et le chat en direct arrivent dans une seule boîte de réception de votre portail, pour toute votre équipe.
Pas juste un bot — une solution de support hybride. Les agents suivent les conversations en direct et prennent le relais en un clic quand c'est complexe, dans la même conversation.
Démarrez en quelques minutes avec votre propre assistant IA. Aucune compétence technique requise.
Créez un compte gratuit. Sans carte bancaire — commencez immédiatement avec le forfait d'entrée gratuit.
Téléchargez vos données, personnalisez le chatbot à votre image et configurez les réponses avec notre éditeur intuitif.
Placez le widget sur votre site avec une seule ligne de code. Votre assistant IA est immédiatement opérationnel.
Du chatbot au conseil — tout ce dont vous avez besoin pour déployer l'IA avec succès.
Automatisez votre service client avec un chatbot IA qui connaît votre entreprise sur le bout des doigts. Disponible 24h/24.
En savoir plus →Un seul endpoint pour les modèles de plusieurs fournisseurs d'IA, avec failover et gestion des coûts.
En savoir plus →Connectez votre IA au CRM, ERP et bases de données. Données en direct dans chaque réponse via les connecteurs MCP.
En savoir plus →Choisissez votre secteur, posez une question et découvrez en 60 secondes comment fonctionne ZelixAI. Aucune inscription requise.
Choisissez le forfait adapté à votre entreprise. Pas de contrat de longue durée, pas de frais cachés.
Vous avez une question ? Nous avons la réponse.
Découvrez ce que ZelixAI peut apporter à votre entreprise. Commencez gratuitement — aucune donnée de paiement requise, sans engagement.