ZelixAI Voice transforme la parole en texte. Nous ne conservons pas votre audio ; la conversion en texte a lieu dans l'UE (France). Les clients n'ont plus besoin de taper : ils parlent, tout simplement.
Quatre étapes du microphone à la réponse. Pas d'installation, pas de plugin, juste appuyer et parler.
Le bouton microphone se trouve à droite dans la fenêtre de chat. Un clic lance l'enregistrement.
Dites ce que vous voulez savoir. Cliquez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.
Votre parole est transformée en texte dans l'UE. Nous ne conservons pas l'audio.
Votre chatbot reçoit le texte et répond, comme pour une question tapée. La réponse arrive sous forme de texte.
Ouvrez le chat en bas à droite et cliquez sur le micro. Vous parlez à notre propre bot de service client : le même widget que vous placez sur votre site, avec choix de la langue et saisie vocale.
ZelixAI Voice n'est pas un module séparé : il fait partie de votre widget de chat. Vous l'activez par bot dans le portail.
Un clic lance l'enregistrement, cliquez à nouveau pour arrêter. Fonctionne intuitivement sur mobile et bureau. Pas besoin d'appui long.
Cliquez à nouveau pour arrêter l'enregistrement. Après 2 minutes, l'enregistrement s'arrête de lui-même.
Après la transcription vous avez 5 secondes pour vérifier. Modifiez, annulez ou laissez envoyer automatiquement.
Lors de la première utilisation, le widget demande le consentement. Le navigateur se souvient de ce choix.
Dès que l'enregistrement est converti, nous supprimons l'audio. Le texte entre dans la conversation, comme un message tapé.
La voix suit la langue du widget : néerlandais, anglais, allemand, français, turc ou espagnol.
Ce sont deux choses différentes. Voici ce que ZelixAI Voice fait et ne fait pas.
Votre visiteur prononce une question. Le widget la transforme en texte et votre bot répond. Nous ne conservons pas votre audio ; la conversion en texte a lieu dans l'UE (France).
Une réponse parlée de votre bot ne fait pas partie de ZelixAI Voice. Votre bot répond par écrit.
Quelques exemples de la façon dont les visiteurs peuvent utiliser la voix.
Un client prononce le nom d'un produit et le bot aide à le trouver. Pratique sur mobile, où taper est peu commode.
Un patient pose une question par la voix, sans taper. Utile en cas de mobilité réduite.
Un client décrit son affaire par la voix plutôt qu'en tapant.
Un invité demande une réservation alors qu'il a les mains prises.
Business et Partner incluent des minutes de voix chaque mois. Start et Plus n'incluent pas la saisie vocale pour le moment.
Vous voyez votre consommation vocale chaque mois dans le portail.
Ajoutez la reconnaissance vocale à votre chatbot. Disponible dès maintenant sur Business et Partner.