Tarifs de notre chatbot IA : quatre offres dès 0 € par mois
Choisissez une offre pour les possibilités ; à partir de Plus, vous choisissez le niveau d'IA par tâche. Vos données sont stockées dans l'UE ; vous payez ce que vous utilisez, avec un crédit qui revient chaque mois.
Start
Essayez les possibilités, sans paiement. Lisez votre site, entraînez votre bot, mettez-le en ligne.
- Sont comptés : les pages de votre site que le bot a lues, les documents que vous téléversez (manuels, listes de prix, PDF), votre catalogue de produits avec leurs images, et vos propres questions-réponses et articles de base de connaissances. Un produit ou une page pèse plus que le fichier brut, car nous le rendons aussi consultable. Plus assez d'espace ? Choisissez alors un forfait supérieur. Le stockage supplémentaire n'est temporairement pas vendu séparément.
- Nous lisons les pages de votre site et les documents que vous téléversez, puis les transformons en questions-réponses dans lesquelles votre bot puise.
- Les e-mails entrants et le chat en direct arrivent ensemble dans la même boîte de votre portail. Sur Start, votre boîte mail est vérifiée toutes les 5 minutes.
- Les visiteurs peuvent joindre un fichier ou une photo dans la conversation, et votre bot peut aussi en renvoyer une, comme une photo de produit.
- La recherche sémantique reconnaît l'intention derrière une question, même avec d'autres mots ou dans une autre langue que votre base de connaissances.
- Basic est rapide et économique, pour les questions simples. À partir de Plus, vous pouvez aussi choisir Smart. En savoir plus sur les niveaux
- Le visiteur pose une question à voix haute ; le widget la transforme en texte et votre bot répond en texte. Vous payez €0,020 par minute depuis votre solde, facturé à la seconde.
Plus
Votre marque, votre domaine. Pas de "Powered by", une recherche plus intelligente dans votre base de connaissances.
- Comprend votre offre Start
- Sont comptés : les pages de votre site que le bot a lues, les documents que vous téléversez (manuels, listes de prix, PDF), votre catalogue de produits avec leurs images, et vos propres questions-réponses et articles de base de connaissances. Un produit ou une page pèse plus que le fichier brut, car nous le rendons aussi consultable. Plus assez d'espace ? Choisissez alors un forfait supérieur. Le stockage supplémentaire n'est temporairement pas vendu séparément.
- Le widget de chat fonctionne sur un domaine que vous définissez vous-même, sans "Powered by ZelixAI" en dessous.
- Activez ceci et votre bot n'utilise que des modèles qui fonctionnent dans l'UE. En savoir plus sur EU-only
- Pratique par exemple pour une boutique avec des changements de stock quotidiens : augmentez la fréquence d'analyse pour que votre base de connaissances suive plus vite.
- Expert est le niveau le plus puissant, pour un contenu où chaque détail compte, comme les textes juridiques ou médicaux. En savoir plus sur les niveaux
- Le visiteur pose une question à voix haute ; le widget la transforme en texte et votre bot répond en texte. Vous payez €0,019 par minute depuis votre solde, facturé à la seconde. Avec EU-only, le tarif est de €0,020 par minute.
Business
Pour ceux qui enregistrent le contact client : rendez-vous de rappel, filtrage d'audience, conformité renforcée.
- Comprend votre offre Plus
- Sont comptés : les pages de votre site que le bot a lues, les documents que vous téléversez (manuels, listes de prix, PDF), votre catalogue de produits avec leurs images, et vos propres questions-réponses et articles de base de connaissances. Un produit ou une page pèse plus que le fichier brut, car nous le rendons aussi consultable. Plus assez d'espace ? Choisissez alors un forfait supérieur. Le stockage supplémentaire n'est temporairement pas vendu séparément.
- Les visiteurs choisissent eux-mêmes un créneau dans votre agenda pour un rappel, sans échange d'e-mails préalable.
- Vous définissez par bot quel public a accès, par exemple uniquement les clients connectés, uniquement le personnel, ou sans cette restriction.
- Expert est le niveau le plus puissant, pour un contenu où chaque détail compte, comme les textes juridiques ou médicaux. En savoir plus sur les niveaux
- Le visiteur pose une question à voix haute ; le widget la transforme en texte et votre bot répond en texte. Vous obtenez 60 minutes par mois ; ensuite vous payez €0,018 par minute depuis votre solde, facturé à la seconde. Avec EU-only, le tarif est de €0,020 par minute.
Partner
Pour les agences et revendeurs : clients propres, chat payant, montée en charge sur mesure.
- Comprend votre offre Business
- Sont comptés : les pages de votre site que le bot a lues, les documents que vous téléversez (manuels, listes de prix, PDF), votre catalogue de produits avec leurs images, et vos propres questions-réponses et articles de base de connaissances. Un produit ou une page pèse plus que le fichier brut, car nous le rendons aussi consultable. Plus assez d'espace ? Choisissez alors un forfait supérieur. Le stockage supplémentaire n'est temporairement pas vendu séparément.
- Les visiteurs paient pour entamer une conversation avec votre bot, par exemple pour un rôle d'expert ou un support premium.
- Faites passer la conversion de la parole en texte par votre propre serveur. Vous le configurez dans le portail.
- Construisez votre propre intégration ou laissez les clients se connecter via votre système, avec une clé API à votre nom.
- Des accords sur les délais de réponse et un point de contact fixe chez InterIP pour le support et les escalades.
- Le visiteur pose une question à voix haute ; le widget la transforme en texte et votre bot répond en texte. Vous obtenez 300 minutes par mois ; ensuite vous payez €0,016 par minute depuis votre solde, facturé à la seconde. Avec EU-only, le tarif est de €0,020 par minute.
Tous les prix sont hors TVA. Les clients redevables de la TVA paient 21 % de TVA en plus du montant. Les clients professionnels d'un autre pays de l'UE disposant d'un numéro de TVA vérifié et les clients hors de l'UE ne paient pas de TVA.
Vous n'arrivez pas tout à fait à décider ?Discutez-en avec notre propre bot d'aide — il cerne ce que vous cherchez et organise un rappel ou un contact par e-mail.
Des canaux comme WhatsApp et Messenger sont en développement. Recharger votre crédit est possible sur chaque offre, à partir de €5.
Inclus en standard — sur les quatre offres, y compris gratuite
Aucun module, aucune mise à niveau nécessaire. Vous l'avez déjà sur Start, et cela reste inclus sur chaque offre supérieure.
Trois niveaux, un seul commutateur
Vous n'avez pas besoin de connaître les modèles. Vous choisissez un niveau pour votre bot ; à partir de Plus, vous le choisissez aussi par tâche (chat, lecture du site, réponse aux e-mails). Nous fournissons un bon modèle par niveau et changeons sans que vous le remarquiez si quelque chose tombe en panne.
Rapide et économique
Restez sur votre propre contenu, idéal pour les questions fréquentes, horaires, produits. Le plus de crédit pour votre argent.
Moins d'erreurs, plus de nuance
Lit mieux les pages longues, formule plus précisément, n'invente rien. Notre recommandation pour un contact client qui compte.
Le niveau le plus puissant
Pour un contenu juridique, médical ou technique où chaque détail compte. Tarifé selon son coût.
Ce sont les tarifs Start. Sur chaque offre payante, ils sont plus bas — un message de chat en Basic coûte €0,03 sur Start et €0,024 sur Partner.
| par unité, depuis votre crédit | Basic | Smart | Expert |
|---|---|---|---|
| Message de chat de votre bot | €0,03 | €0,14 | €0,35 |
| Lecture d'une page de votre site, questions-réponses incluses | €0,05 | €0,12 | €0,40 |
| E-mail répondu par l'IA | €0,06 | €0,25 | €0,80 |
Une page sans texte ou sans changement ne coûte rien ; une tentative échouée non plus.
Tous les prix sont hors TVA. Les clients redevables de la TVA paient 21 % de TVA en plus du montant. Les clients professionnels d'un autre pays de l'UE disposant d'un numéro de TVA vérifié et les clients hors de l'UE ne paient pas de TVA. Les tarifs par action sont déduits de votre crédit ; la TVA se paie à l'achat de votre formule ou de votre crédit.
Voici à quoi cela ressemble dans votre portail
Un choix par bot, et par tâche à partir de Plus. Pas de noms de modèles, pas de réglages à comprendre.
Répond aux questions sur votre site
Transformez vos pages en questions-réponses
Brouillons de réponses dans votre boîte
Expert est disponible à partir de Plus.
Avant de lire un site
Vous voyez d'abord quelles pages nous avons trouvées et ce que cela coûte. Ce n'est qu'après votre accord que nous commençons.
Décochées : 16 (tags, pages d'archive, page de connexion)
depuis votre crédit de €15,00 · niveau Basic
Hebdomadaire par défaut. Sur Start hebdomadaire, sur Plus jusqu'à quotidien, sur Business et Partner jusqu'à deux fois par jour. Seules les pages modifiées sont retraitées et consomment du crédit.
Les pages sans texte ou inchangées depuis la dernière fois sont ignorées et ne coûtent rien.
Questions fréquentes
- Que se passe-t-il quand mon crédit est épuisé ?
- Votre bot met en pause ses réponses jusqu'au nouveau mois, ou vous rechargez votre crédit (à partir de €5). Nous vous prévenons à temps.
- Puis-je changer de niveau ?
- Oui, par tâche à partir de Plus, immédiatement. Le nouveau tarif s'applique dès le message suivant ou la prochaine lecture.
- Quelle IA se cache derrière ?
- Par niveau, une sélection fixe testée par nos soins. Nous changeons uniquement au sein du même niveau, pas vers quelque chose de moindre. Si quelque chose tombe en panne, nous utilisons temporairement un niveau supérieur sans que cela vous coûte plus.
- Start est-il vraiment gratuit ?
- Oui, de façon durable. €5 de crédit chaque mois, €10 le premier mois pour lire et tester votre site. Pas de carte bancaire nécessaire.