Choisissez un niveau d'IA, pas un modèle
Vous choisissez Basic, Smart ou Expert. Le modèle d'IA qui se trouve derrière, c'est nous qui le choisissons et le surveillons. Vous voyez ci-dessous ce que fait chaque niveau, ce qu'il coûte et quels fournisseurs d'IA nous utilisons.
Trois niveaux
Un niveau détermine le soin avec lequel votre bot répond. Vous le choisissez par bot, et à partir de Plus aussi par tâche : chat, lecture du site et réponse aux e-mails.
Rapide et économique
Reste fidèle à votre propre contenu et convient aux questions fréquentes, aux horaires et aux produits. Le plus de crédit pour votre argent.
Sur chaque forfait
Plus de nuance, moins d'erreurs
Lit mieux les pages longues et formule plus précisément. Notre recommandation pour un contact client qui compte.
À partir de Plus
Le niveau le plus puissant
Pour un contenu juridique, médical ou technique où chaque détail compte.
À partir de Plus
Ce que coûte chaque action
Vous payez par message ou par action, sur le crédit de votre forfait. Le tarif dépend du niveau et de votre forfait.
| Forfait | Basic | Smart | Expert |
|---|---|---|---|
| Start | €0,03 | À partir de Plus | À partir de Plus |
| Plus | €0,0285 | €0,133 | €0,3325 |
| Business | €0,027 | €0,126 | €0,315 |
| Partner | €0,024 | €0,112 | €0,28 |
| Forfait | Basic | Smart | Expert |
|---|---|---|---|
| Start | €0,05 | À partir de Plus | À partir de Plus |
| Plus | €0,0475 | €0,114 | €0,38 |
| Business | €0,045 | €0,108 | €0,36 |
| Partner | €0,04 | €0,096 | €0,32 |
| Forfait | Basic | Smart | Expert |
|---|---|---|---|
| Start | €0,06 | À partir de Plus | À partir de Plus |
| Plus | €0,057 | €0,2375 | €0,76 |
| Business | €0,054 | €0,225 | €0,72 |
| Partner | €0,048 | €0,20 | €0,64 |
Une tentative échouée ne coûte rien. EU-only applique le tarif Start.
Tous les prix sont hors TVA. Les clients redevables de la TVA paient 21 % de TVA en plus du montant. Les clients professionnels d'un autre pays de l'UE disposant d'un numéro de TVA vérifié et les clients hors de l'UE ne paient pas de TVA. Les tarifs par action sont déduits de votre crédit ; la TVA se paie à l'achat de votre formule ou de votre crédit.
Nous choisissons et surveillons les modèles
Derrière chaque niveau se trouvent des modèles d'IA que nous sélectionnons et testons en continu. Nous pouvons changer de modèle au sein d'un niveau sans que vous le remarquiez. Nous ne revenons pas discrètement à un niveau inférieur : votre bot affiche plutôt un message clair qu'une réponse plus faible.
Traitement UE uniquement
À partir de Plus, vous activez EU-only. Votre bot n'utilise alors que des modèles qui fonctionnent dans l'UE, ou s'arrête avec un message clair. Le niveau Basic est alors disponible ; Smart et Expert suivent dès qu'un modèle hébergé dans l'UE atteint notre exigence de qualité. EU-only applique le tarif Start.
Les fournisseurs d'IA que nous utilisons
Voici les fournisseurs qui génèrent les réponses de votre bot. Le modèle qu'ils emploient pour cela, nous le déterminons par niveau.
Anthropic
Traitement aux États-Unis
Utilisé lorsque EU-only est désactivé. Les transferts hors de l'UE reposent sur les clauses contractuelles types et le EU-US Data Privacy Framework. Vos conversations ne servent pas à entraîner des modèles.
OVHcloud
Traitement en France, dans l'UE
Fournit les modèles pour EU-only. Avec EU-only activé, votre bot ne répond qu'avec des modèles qui fonctionnent dans l'UE.
Vous voulez savoir précisément quels fournisseurs sont utilisés pour votre bot ? Demandez-nous, nous vous le dirons.
Envie d'en savoir plus ?
Découvrez les forfaits, lisez comment nous traitons vos données, ou posez-nous une question sur les niveaux et les fournisseurs.