El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se aplica desde mayo de 2018 a toda organización que trate datos personales de ciudadanos de la UE. El reglamento impone requisitos estrictos sobre cómo se recogen, almacenan, tratan y eliminan los datos. El incumplimiento puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros o del 4 % del volumen de negocio anual global.
ZelixAI está construido sobre la base del RGPD. Aplicamos los principios de privacidad desde el diseño y privacidad por defecto: la seguridad no se añade a posteriori, sino que está integrada en cada componente de la plataforma. Los datos personales solo se tratan para los fines para los que se recogieron y nunca se conservan más tiempo del necesario. Puedes eliminar tú mismo los datos de un cliente en el portal.
Como responsable del tratamiento, conservas el control sobre los datos que se tratan a través de nuestra plataforma. ZelixAI actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Todo cliente, también en el paquete gratuito, recibe un acuerdo de tratamiento de datos en cuanto tratamos datos personales en tu nombre. El texto está ahora mismo en revisión jurídica.
Para el almacenamiento solo usamos servidores en la UE. El procesamiento de la IA puede realizarse fuera de la UE, por ejemplo en Estados Unidos, salvo que actives EU-only. Si nos lo pides, te diremos qué proveedores de IA utilizamos.