Precios de nuestro chatbot con IA: cuatro planes desde 0 € al mes
Elige un plan por las posibilidades; a partir de Plus eliges el nivel de IA por tarea. Tus datos se guardan en la UE; pagas lo que usas, con un saldo que vuelve cada mes.
Start
Prueba las posibilidades, sin pagar. Lee tu sitio, entrena tu bot, ponlo en marcha.
- Cuenta lo siguiente: páginas de tu sitio que el bot ha leído, documentos que subes (manuales, listas de precios, PDF), tu catálogo de productos con sus imágenes, y tus propias preguntas y respuestas y artículos de la base de conocimiento. Un producto o página pesa más que el archivo en sí, porque también lo hacemos consultable. ¿Te falta espacio? Elige un paquete mayor; por ahora no se vende almacenamiento extra por separado.
- Leemos las páginas de tu sitio y los documentos que subes, y los convertimos en preguntas y respuestas de las que se nutre tu bot.
- El correo entrante y el chat en vivo llegan juntos a la misma bandeja en tu portal. En Start tu buzón se revisa cada 5 minutos.
- Los visitantes pueden enviar un archivo o foto en la conversación, y tu bot también puede devolver una, como una foto de producto.
- La búsqueda semántica reconoce la intención tras una pregunta, aunque sea con otras palabras o en otro idioma que tu base de conocimiento.
- Basic es rápido y económico, para preguntas sencillas. Desde Plus también puedes elegir Smart. Más sobre los niveles
- El visitante habla una pregunta; el widget la convierte en texto y tu bot responde en texto. Pagas €0,020 por minuto desde tu saldo, facturado por segundo.
Plus
Tu marca, tu dominio. Sin "Powered by", búsqueda más inteligente en tu base de conocimiento.
- Incluye tu plan Start
- Cuenta lo siguiente: páginas de tu sitio que el bot ha leído, documentos que subes (manuales, listas de precios, PDF), tu catálogo de productos con sus imágenes, y tus propias preguntas y respuestas y artículos de la base de conocimiento. Un producto o página pesa más que el archivo en sí, porque también lo hacemos consultable. ¿Te falta espacio? Elige un paquete mayor; por ahora no se vende almacenamiento extra por separado.
- El widget de chat funciona en un dominio que configuras tú mismo, sin "Powered by ZelixAI" debajo.
- Activa esto y tu bot usa solo modelos que funcionan en la UE. Más sobre EU-only
- Útil, por ejemplo, en una tienda con cambios de stock diarios: sube la frecuencia de escaneo para que tu base de conocimiento se actualice más rápido.
- Expert es el nivel más potente, para contenido donde cada detalle cuenta, como textos jurídicos o médicos. Más sobre los niveles
- El visitante habla una pregunta; el widget la convierte en texto y tu bot responde en texto. Pagas €0,019 por minuto desde tu saldo, facturado por segundo. Con EU-only la tarifa es de €0,020 por minuto.
Business
Para quienes registran el contacto con el cliente: citas de devolución de llamada, control de audiencia, mayor cumplimiento.
- Incluye tu plan Plus
- Cuenta lo siguiente: páginas de tu sitio que el bot ha leído, documentos que subes (manuales, listas de precios, PDF), tu catálogo de productos con sus imágenes, y tus propias preguntas y respuestas y artículos de la base de conocimiento. Un producto o página pesa más que el archivo en sí, porque también lo hacemos consultable. ¿Te falta espacio? Elige un paquete mayor; por ahora no se vende almacenamiento extra por separado.
- Los visitantes eligen ellos mismos un hueco en tu agenda para una llamada, sin intercambio de correos previo.
- Configuras por bot qué audiencia tiene acceso, por ejemplo solo clientes con sesión iniciada, solo personal, o sin esa restricción.
- Expert es el nivel más potente, para contenido donde cada detalle cuenta, como textos jurídicos o médicos. Más sobre los niveles
- El visitante habla una pregunta; el widget la convierte en texto y tu bot responde en texto. Recibes 60 minutos al mes; después pagas €0,018 por minuto desde tu saldo, facturado por segundo. Con EU-only la tarifa es de €0,020 por minuto.
Partner
Para agencias y revendedores: clientes propios, chat de pago, escalado a medida.
- Incluye tu plan Business
- Cuenta lo siguiente: páginas de tu sitio que el bot ha leído, documentos que subes (manuales, listas de precios, PDF), tu catálogo de productos con sus imágenes, y tus propias preguntas y respuestas y artículos de la base de conocimiento. Un producto o página pesa más que el archivo en sí, porque también lo hacemos consultable. ¿Te falta espacio? Elige un paquete mayor; por ahora no se vende almacenamiento extra por separado.
- Los visitantes pagan para iniciar una conversación con tu bot, por ejemplo para un rol de experto o soporte premium.
- Haz que la conversión de voz a texto se ejecute en tu propio servidor. Lo configuras en el portal.
- Crea tu propia integración o deja que los clientes inicien sesión a través de tu sistema, con una clave API a tu nombre.
- Acuerdos sobre tiempos de respuesta y un punto de contacto fijo en InterIP para soporte y escalaciones.
- El visitante habla una pregunta; el widget la convierte en texto y tu bot responde en texto. Recibes 300 minutos al mes; después pagas €0,016 por minuto desde tu saldo, facturado por segundo. Con EU-only la tarifa es de €0,020 por minuto.
Los precios no incluyen IVA. Si debes pagar IVA, pagas un 21 % de IVA además del importe. Los clientes empresariales de otro país de la UE con un número de IVA verificado y los clientes de fuera de la UE no pagan IVA.
¿No lo tienes del todo claro?Coméntalo con nuestro propio bot de ayuda: averigua qué buscas y organiza una llamada o un contacto por correo.
Canales como WhatsApp y Messenger están en desarrollo. Recargar saldo es posible en cualquier plan, desde €5.
Incluido de serie — en los cuatro planes, también el gratuito
Sin complementos ni mejoras necesarias. Ya lo tienes en Start, y se mantiene en cada plan superior.
Tres niveles, un interruptor
No necesitas conocer ningún modelo. Eliges un nivel para tu bot; desde Plus también lo eliges por tarea (chat, lectura del sitio, responder correo). Nos encargamos de un buen modelo por nivel y cambiamos sin que lo notes si algo falla.
Rápido y económico
Se ciñe a tu propio contenido, ideal para preguntas frecuentes, horarios, productos. El mayor saldo por tu dinero.
Menos errores, más matices
Lee mejor las páginas largas, formula con más precisión, no inventa nada. Nuestra recomendación para el contacto con el cliente que importa.
El nivel más potente
Para contenido jurídico, médico o técnico donde cada detalle cuenta. Con un precio acorde a lo que cuesta.
Estas son las tarifas de Start. En cada plan de pago son más bajas — un mensaje de chat en Basic cuesta €0,03 en Start y €0,024 en Partner.
| por unidad, de tu saldo | Basic | Smart | Expert |
|---|---|---|---|
| Mensaje de chat de tu bot | €0,03 | €0,14 | €0,35 |
| Leer una página de tu sitio, incl. preguntas y respuestas | €0,05 | €0,12 | €0,40 |
| Correo respondido por la IA | €0,06 | €0,25 | €0,80 |
Una página sin texto o sin cambios no cuesta nada; un intento fallido tampoco.
Los precios no incluyen IVA. Si debes pagar IVA, pagas un 21 % de IVA además del importe. Los clientes empresariales de otro país de la UE con un número de IVA verificado y los clientes de fuera de la UE no pagan IVA. Las tarifas por acción se descuentan de tu saldo; el IVA se paga al comprar tu plan o tu saldo.
Así se ve en tu portal
Una elección por bot, y por tarea a partir de Plus. Sin nombres de modelos, sin ajustes que debas entender.
Responde preguntas en tu sitio
Convierte tus páginas en preguntas y respuestas
Borradores de respuesta en tu bandeja
Expert está disponible desde Plus.
Antes de leer un sitio
Primero ves qué páginas hemos encontrado y cuánto cuesta. Solo tras tu aprobación empezamos.
Sin marcar: 16 (etiquetas, páginas de archivo, página de acceso)
de tu saldo de €15,00 · nivel Basic
Semanal por defecto. En Start semanal, en Plus hasta diario, en Business y Partner hasta dos veces al día. Solo se reprocesan las páginas que han cambiado y consumen saldo.
Las páginas sin texto o sin cambios desde la última vez se omiten y no cuestan nada.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué pasa cuando se agota mi saldo?
- Tu bot pausa las respuestas hasta el nuevo mes, o recargas saldo (desde €5). Te avisamos a tiempo.
- ¿Puedo cambiar de nivel?
- Sí, por tarea a partir de Plus, al instante. La nueva tarifa se aplica desde el siguiente mensaje o la siguiente ronda de lectura.
- ¿Qué IA hay detrás?
- Por nivel, una selección fija probada por nosotros. Cambiamos solo dentro del mismo nivel, no a algo inferior. Si algo falla, usamos temporalmente un nivel superior sin que te cueste más.
- ¿Start es realmente gratis?
- Sí, de forma permanente. €5 de saldo cada mes, €10 el primer mes para leer y probar tu sitio. Sin tarjeta de crédito.