Privacidad IA & Elección de LLM

Tres formas de ejecutar IA

Elija la opción que se adapte a su organización, requisitos de cumplimiento e infraestructura técnica.

🖥️

Platform LLM

Nosotros lo ejecutamos por usted

Nuestra propia IA funciona en servidores en la UE. Sin configuración necesaria: comience de inmediato con una solución totalmente gestionada.

No se requiere clave de API
Comience de inmediato
Los datos permanecen en la UE
Ideal para pymes

Ideal para: Starter y Professional

☁️

Cloud AI

Calidad máxima

Use los mejores modelos de IA (Claude, Gemini) para respuestas más rápidas e inteligentes. Capacidad lingüística inigualable para entornos exigentes.

Claude Sonnet / Opus
Google Gemini
El tiempo de respuesta más rápido
La mejor calidad de lenguaje

Ideal para: todos los paquetes

🔒

Bring Your Own LLM

Sus datos, su servidor

Ejecute su propia IA en su propia infraestructura. Control total, cero intercambio de datos con terceros. La opción de privacidad definitiva.

100% on-premise
Sin datos fuera de su red
Su propio hardware
Registro de auditoría completo

Ideal para: Business y Enterprise

Enrutamiento inteligente — automáticamente el modelo correcto

Nuestro enrutador híbrido analiza cada conversación y selecciona automáticamente el modelo más adecuado en función de la sensibilidad, la velocidad y la configuración.

🔒 Conversación sensible

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Modo privacidad (servidor UE)

⚡ Pregunta estándar

→

Cloud AI rápido (Claude / Gemini)

⚙️ Configurable por bot

→

Su configuración preferida

El enrutamiento híbrido está disponible desde el paquete Professional. Configure qué modelo tiene prioridad por bot.

Construido para el cumplimiento neerlandés

Desde el almacenamiento de datos hasta los acuerdos de procesamiento: la privacidad no es una idea de último momento, es la base de nuestra plataforma.

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Datos en la UE

Todo el procesamiento se realiza en servidores en la UE. Sin datos fuera de la UE sin consentimiento explícito.

📋

Conforme con el RGPD

Privacidad por diseño. Los datos de los clientes nunca se usan para entrenar modelos. Los derechos de los interesados están integrados.

📄

DPA disponible

Acuerdo de Procesamiento de Datos disponible bajo pedido para clientes Business y Enterprise. Cumple todos los requisitos legales.

🔐

Cifrado en todas partes

Cifrado AES-256 para datos almacenados, TLS 1.3 para toda la transmisión de datos. Sin excepciones.

¿Qué paquete le conviene?

Compare las opciones de LLM por paquete y elija lo que mejor se adapte a sus requisitos de privacidad y presupuesto.

Característica	Starter	Professional	Business	Enterprise
Platform LLM	✓	✓	✓	✓
Cloud AI	✓	✓	✓	✓
Bring Your Own LLM	✗	✗	✓	✓
Enrutamiento híbrido	✗	✓	✓	✓
Modo de privacidad estricta	✗	✗	✓	✓
Soporte dedicado	✗	✗	✓	✓ + SLA

Meer weten over enterprise-opties? Póngase en contacto.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre privacidad de IA y elección de LLM.

¿Se usan mis datos para entrenar IA? ▼

No, nunca. Los datos de los clientes no se usan para entrenar modelos, ni para nuestro propio Platform LLM ni para proveedores de Cloud AI. Cada proveedor está contractualmente vinculado por una política de no entrenamiento con datos de clientes.

¿Puedo pasar de Cloud a Local más adelante? ▼

Sí, puede actualizar en cualquier momento sin pérdida de datos. Incluso puede configurar un proveedor de LLM diferente por bot y cambiar en cualquier momento desde el portal.

¿Qué modelos de IA son compatibles? ▼

Claude (Anthropic), Gemini (Google), Llama, Qwen y cualquier modelo compatible con OpenAI a través de Ollama. Nuestra plataforma admite el estándar de API compatible con OpenAI, por lo que prácticamente cualquier modelo moderno de código abierto funciona de forma inmediata.

¿Qué pasa si mi servidor local cae? ▼

Con el enrutamiento híbrido, el sistema recurre automáticamente al Cloud AI (a menos que el modo de privacidad estricta esté activado). En modo de privacidad estricta, las conversaciones se pausan hasta que el servidor local vuelva a estar disponible; los datos nunca salen de su propia infraestructura.

¿Y el acuerdo de procesamiento de datos? ▼

Ofrecemos un DPA (Acuerdo de Procesamiento de Datos) bajo pedido para clientes Business y Enterprise. Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto y le enviaremos la documentación.

Atención al cliente con IA que se adapta a su política de privacidad