Su asistente de IA amable y servicial

Chatbot con IA para la atención al cliente de tu empresa

Responde automáticamente a las preguntas frecuentes de tus clientes con nuestro chatbot de IA. Disponible 24/7, multilingüe e integrado con tu base de conocimiento.

ZelixAI
Tienda en línea
● Online · Asistente IA
NUESTRA HISTORIA · DESDE 1999

No es solo un chatbot. Una plataforma que hace obsoletas categorías enteras de IA.

ZelixAI no es un widget de chat. ZelixAI es un sistema de soporte de IA multicanal y multi-mensajería que une correo electrónico, chat en vivo, tickets y gestión del conocimiento en un solo espacio de trabajo. Una capa de IA que monitorea y actúa en todas partes, con tus datos almacenados en la UE.

25.000+
clientes de InterIP en NL y alrededores
1999
InterIP fundado
27
años de infraestructura crítica
dónde se almacenan tus datos

El origen: una cocina ISP holandesa

No salimos de un acelerador de Silicon Valley. ZelixAI nació en la cocina de InterIP Networks B.V. — un proveedor de servicios de Internet holandés que trabaja a diario para más de 25.000 clientes en los Países Bajos y los países vecinos desde 1999.

InterIP lleva un cuarto de siglo construyendo infraestructura crítica — registros de dominio, alojamiento web, mantenimiento de servidores, cortafuegos, VPNs, conexiones cifradas — para personas que no pueden permitirse que algo falle. De esa disciplina nació ZelixAI.

InterIP no es solo nuestro fundador — también nuestro socio de infraestructura. Gestionamos nosotros mismos nuestros servidores, cortafuegos y conexiones cifradas, en un centro de datos neerlandés, con un único equipo de expertos.

No como experimento. Como necesidad.

Nuestros competidores venden chatbots. Nosotros construimos el sistema operativo.

ZelixAI · construido sobre 27 años de infraestructura holandesa

Qué construimos y por qué eso amenaza a la competencia

Mientras el mercado sigue debatiendo si la IA es «suficientemente segura» para el servicio al cliente, nosotros ya la estamos desplegando. Con tus datos almacenados en la UE y, a partir de Plus, la opción de mantener también el procesamiento de IA en la UE. Con voz que se convierte en texto en la UE.

Bajo el capó estamos desarrollando — conjuntamente con el equipo de InterIP — una arquitectura de IA que en 2026 también impulsará el panel de clientes propio de InterIP. Lo que esa plataforma hará por el sector del alojamiento web y el registro de dominios está en línea con lo que ZelixAI hace ahora por el soporte al cliente de IA: reinventar un sector sin sacrificar sus fundamentos de privacidad.

✓
EU-only disponible
Por defecto tu bot usa IA de grandes proveedores; con EU-only (a partir de Plus) el procesamiento de IA permanece en la UE. Un servidor de modelo de lenguaje propio está en desarrollo.
✓
Almacenamiento en la UE
Una base de datos propia por cuenta, conexiones cifradas mediante HTTPS, y voz que se convierte en texto en la UE.
✓
Sin caja negra
Registro de llamadas a herramientas, panel de razonamiento del bot, pista de auditoría por ticket. Tú ves lo que la IA ve y lo que hace.
🛡
Infraestructura propia
Nuestros servidores, cortafuegos y monitoreo gestionados internamente por InterIP, desde 1999.

Una IA que lee tus correos, responde tu chat, busca en tu base de conocimientos, monitorea el estado de tus tickets — y lo que sabe tu bot se queda dentro de tu propia cuenta.

Con 27 años de experiencia en infraestructura holandesa detrás de cada decisión.

PRIVACIDAD PRIMERO IA DESPUÉS ZELIXAI PROTEGE

Un producto de InterIP Networks B.V. — tu socio tecnológico de confianza desde 1999.

Todo lo que necesitas

Herramientas potentes para transformar tu atención al cliente en una experiencia impulsada por IA.

💬

Chatbot de IA

Chatbot inteligente que aprende de tus datos y mantiene conversaciones naturales con los clientes. Maneja preguntas complejas y escala automáticamente.

📚

Base de conocimiento

Crea una base de conocimiento exhaustiva de la que la IA extrae respuestas instantáneas. Importa documentos, preguntas frecuentes y manuales.

🎫

Helpdesk

Sistema de tickets completo con priorización, asignación y seguimiento SLA. Transferencia fluida del bot al agente.

👤

Reconocimiento de clientes

Reconoce automáticamente a los clientes recurrentes. Personaliza las respuestas basándote en el historial de pedidos e interacciones anteriores.

🌍

Multilingüe

Comunícate con los clientes en su propio idioma. Tu bot reconoce el idioma de la pregunta y responde en ese idioma.

🕸️

Rastreador web

Haz que tu sitio web se lea automáticamente como fuente de conocimiento. Los rastreos programados mantienen tus respuestas actualizadas sin trabajo manual.

🛡️

Trae tu propia base de datos

Aloja tu propia base de datos en tus propios servidores; entonces conservamos los datos de conexión necesarios. Así decides dónde está tu base de datos. Esta opción aún está en desarrollo.

📥

Bandeja de entrada unificada

El correo entrante y el chat en vivo llegan a una sola bandeja de entrada en tu portal, para todo tu equipo.

🎧

Live-chat + Human Takeover

No solo un bot — una solución de soporte híbrida. Los agentes siguen las conversaciones en vivo y se hacen cargo con un clic cuando se complica, en la misma conversación.

En directo en 3 pasos

Comienza con tu propio asistente de IA en minutos. No se requieren conocimientos técnicos.

1

Regístrese

Cree una cuenta gratuita. Sin tarjeta de crédito — empiece de inmediato con el paquete inicial gratuito.

2

Configurar

Carga tus datos, personaliza el chatbot para que coincida con tu marca y configura las respuestas con nuestro editor intuitivo.

3

¡En directo!

Coloca el widget en tu sitio web con una sola línea de código. Tu asistente de IA está operativo de inmediato.

Nuestros productos

Del chatbot a la consultoría — todo lo que necesitas para implementar la IA con éxito.

Demo en vivo

Pruébalo tú mismo

Elige tu sector, haz una pregunta y descubre en 60 segundos cómo funciona ZelixAI. No se requiere registro.

Iniciar demo Ver funciones
🔒 Almacenamiento en la UE ⚡ En vivo en 5 minutos 💳 No se necesita tarjeta de crédito

Precios transparentes

Elige el plan que se adapta a tu empresa. Sin contratos de larga duración, sin costes ocultos.

Start
"Empieza gratis con todo activo — tus datos almacenados en la UE"
€ 0
al mes
Business
"Control para quien tiene que demostrar cómo funciona"
€ 149
al mesIVA no incluido · €180,29 IVA incluido
Partner
"Integra ZelixAI en tu propia oferta"
€ 349
al mesIVA no incluido · €422,29 IVA incluido

Preguntas frecuentes

¿Tienes una pregunta? Tenemos la respuesta.

Puedes comenzar en 5 minutos. Crea una cuenta, carga tus primeros documentos o productos y coloca el widget en tu sitio web. Nuestra IA comienza a aprender y responder de inmediato.
Tu bot reconoce el idioma de la pregunta y responde en ese idioma, ya sea neerlandés, inglés, alemán, francés, español u otro idioma. Así los clientes reciben ayuda en su propio idioma.
Sí. Puedes personalizar los colores, el logo, los mensajes de bienvenida y la apariencia. Desde Plus, muestras el widget sin «Powered by ZelixAI».
Guardamos tus datos en la UE: la base de datos en nuestros propios servidores en los Países Bajos, los archivos y las copias de seguridad en Francia. Tratamos los datos personales según el RGPD y cada cliente recibe un acuerdo de tratamiento de datos. Los datos sensibles, como las claves API y las contraseñas de servicios conectados, se guardan cifrados. El procesamiento de IA puede realizarse fuera de la UE, salvo que actives EU-only, disponible desde Plus.
Si el bot no puede responder una pregunta, puede crear un ticket o pasar la conversación a un agente, según cómo hayas configurado tu bot. Así puedes ocuparte tú mismo de la pregunta.
Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Las actualizaciones tienen efecto inmediato. Al reducir, conservas las funcionalidades actuales hasta el final de tu período de facturación. Sin contratos a largo plazo.

¿Listo para empezar?

Descubre lo que ZelixAI puede hacer por tu empresa. Empieza gratis — sin datos de pago y sin compromiso.