Algunos datos no deben ser legibles, ni siquiera para alguien que consiga acceder a la base de datos. ZelixAI guarda esos datos con cifrado AES-256-GCM: claves de API, contraseñas y las credenciales de los servicios que conectas, como un buzón de correo. Las contraseñas de los usuarios no se guardan tal cual, solo como hash.
La clave de este cifrado no está en el código ni en la base de datos. Todas las conexiones con ZelixAI van por HTTPS con TLS 1.2 o 1.3; el HTTP sin cifrar se redirige a HTTPS. Las copias de seguridad se guardan cifradas.
Las conversaciones y los artículos de la base de conocimiento no se cifran campo por campo. Están protegidos por una base de datos propia por cliente y por el control de acceso: solo los usuarios de tu cuenta con los permisos adecuados pueden leerlos.