Naast orders die klanten zelf plaatsen via het portaal, kun je als reseller ook handmatig orders aanmaken — bijvoorbeeld voor telefonische bestellingen of maatwerk-afspraken.
Een order handmatig aanmaken
- Ga naar Orders en klik op Nieuwe order rechtsboven.
- Zoek en selecteer de klant voor wie de order bestemd is. Bestaat de klant nog niet, maak hem dan eerst aan via Klanten → Nieuwe klant.
- Klik op Product toevoegen en zoek het gewenste product of dienst op naam.
- Stel de hoeveelheid en prijs in (de standaardprijs wordt automatisch ingevuld).
- Voeg eventueel een interne notitie toe in het notitieveld.
- Klik op Order aanmaken. De order krijgt status Nieuw en een uniek ordernummer.
Na aanmaken kun je de order direct omzetten naar een factuur via de knop Naar factuur op de orderdetailpagina. De klant ontvangt automatisch een bevestigingsmail als deze optie is ingeschakeld.