ZelixAI arbeitet mit Systemen zusammen, die Sie bereits nutzen, etwa Ihrer Website, Ihrer E-Mail und Ihrem WooCommerce-Shop. Bei jeder Integration sehen Sie, ob sie live ist oder noch in Entwicklung.
Jedes System verbunden. Jeder Prozess intelligenter.
ZelixAI arbeitet mit den Tools zusammen, die Ihr Unternehmen täglich nutzt. Fünf ehrliche Status, kein verstecktes „demnächst": sehen Sie sich auch alle Funktionen an.
Diese Funktionen nutzen Sie schon heute — keine Warteliste, kein Versprechen, einfach verfügbar.
Der Bot liest Ihre verfügbaren Zeitfenster und bucht einen Rückruftermin direkt im Gespräch — kein separates Buchungsformular nötig. Der Besucher wählt einen Zeitpunkt, Sie erhalten eine Bestätigung.
Die Wissensdatenbank sucht nach Bedeutung, nicht nur nach exakten Wörtern — Synonyme und anders formulierte Fragen finden trotzdem die richtige Antwort. Embeddings laufen auf EU-Infrastruktur; datenschutzstrenge Mandanten wechseln automatisch zur Volltextsuche.
Ein Besucher, der Bot selbst oder Ihr Mitarbeiter kann ein Gespräch an einen Menschen übergeben. Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter wird live erfasst — keine Übernahmeanfrage an ein leeres Team.
Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Shop über die integrierte WooCommerce REST API (v3+). Bei jeder Synchronisierung werden Ihre Produkte im Wissen Ihres Chatbots aktualisiert: Name, Beschreibung, Preis, Angebote, Bewertungen, Kategorie, Bild und ob ein Produkt vorrätig ist. Der Chatbot berät Kunden zu Produkten aus Ihrem Webshop und kann einfache Produkte mit einem Klick in den Warenkorb legen; bezahlt wird anschließend in Ihrem Shop. Bestellungen und Bestellstatus ruft die Verbindung nicht ab. Kein zusätzliches Plugin nötig. Shop-Connect (die universelle Multi-Plattform-Synchronisierung) befindet sich in aktiver Entwicklung — siehe Abschnitt unten.
Installieren Sie das ZelixAI-Chat-Widget auf Ihrer Website in weniger als zwei Minuten. Kopieren Sie eine einzelne Zeile JavaScript-Code, fügen Sie diese in Ihre Website ein und der Chatbot ist live. Das Widget passt sich automatisch an Ihr Corporate Design an und funktioniert auf jeder Website — WordPress, Shopify, eigenem CMS oder statischer Seite. Responsives Design für eine perfekte Erfahrung auf Desktop und Mobilgerät. Für WordPress gibt es außerdem ein Plugin (siehe unten).
Bringen Sie das Chat-Widget auf Ihre WordPress-Website, ohne selbst Code einzufügen: Plugin hochladen, Widget-Schlüssel einfügen und wählen, ob das Widget auf jeder Seite erscheint oder nur dort, wo Sie den Shortcode [zelixai_chat] setzen.
Plugin und Installation →Verbinden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse über IMAP und SMTP. Die KI liest eingehende E-Mails automatisch, analysiert den Inhalt und schlägt eine passende Antwort vor. E-Mails werden automatisch in Tickets umgewandelt.
Importieren Sie bestehende Produkte und Kundenlisten einfach über CSV-Dateien. Laden Sie eine Datei hoch, ordnen Sie die Spalten den richtigen Feldern zu und der Import wird sofort verarbeitet.
Besucher sprechen ihre Frage im Widget ein; wir wandeln sie in Text um und der Bot antwortet in Text. Verfügbar bei Business und Partner. Wir speichern Ihr Audio nicht; die Umwandlung in Text erfolgt in der EU (Frankreich).
Lassen Sie die Umwandlung von Sprache in Text über Ihren eigenen Server laufen. Das ist bei Partner möglich; den Server richten Sie im Portal ein.
Laden Sie Mitarbeiter mit feingranularen Rollen ein: Tickets beantworten, Bots trainieren, Wissensdatenbank oder globale Konfiguration verwalten. Pro Bot können Sie einen Mitarbeiter als Supervisor zuweisen — alle Bot-Konversationen und Eskalationen werden an diesen Supervisor geroutet. Wichtige Aktionen werden im Audit-Log festgehalten.
Tokonomix ist ein Multi-Model-KI-Gateway aus demselben InterIP-Ökosystem mit einem Multi-Model-Konsens- und Judge-System: dieselbe Frage gleichzeitig an mehrere Frontier-Modelle senden und die Antworten gegenseitig prüfen lassen. EU-Routing verfügbar.
Möchten Sie sehen, welches Paket zu Ihrem Team passt? Pakete ansehen →
Dort, wo Ihre Kunden schon sind — manche Kanäle sind in Entwicklung, andere stehen auf der Wunschliste.
WhatsApp Business ist in Entwicklung und noch nicht verfügbar. Die Idee: Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen, wobei die KI häufig gestellte Fragen beantwortet und komplexe Anfragen an einen Mitarbeiter weitergibt.
Facebook Messenger ist in Entwicklung und noch nicht verfügbar. Die Idee: Nachrichten auf Ihrer Facebook-Seite mit der KI beantworten, mit Weiterleitung an einen Mitarbeiter bei komplexen Fragen.
Instagram DM ist in Entwicklung und noch nicht verfügbar. Die Idee: eingehende Nachrichten mit Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank und Ihrem Produktkatalog beantworten, mit Weiterleitung an einen Mitarbeiter bei komplexen Fragen.
Beantworten Sie Fragen in Ihrem Discord-Server automatisch über den Bot — ideal für Communities, Gaming-Marken und SaaS-Produkte mit einem aktiven Server. Offizielle Discord-Bot-API-Anbindung, in Entwicklung.
Verfolgen Sie LinkedIn-Nachrichten Ihrer Unternehmensseite, qualifizieren Sie Leads automatisch und leiten Sie an Sales oder Support weiter. Für B2B-Organisationen, die LinkedIn als primären Kontaktkanal nutzen.
X/Twitter-Erwähnungen und DMs in Ihrem Helpdesk. Auto-Antwort auf FAQs, Eskalation bei PR-sensiblen Themen. Markenreputation überwachen via Sentiment-Erkennung.
Verwalten Sie TikTok-DMs und Post-Kommentare. Auto-Antwort auf Produktfragen, Weiterleitung zum Webshop bei Kaufabsicht. Für Marken mit starker TikTok-Präsenz.
Erstellen Sie eigene Integrationen mit unserer umfangreichen REST API. Vollständig dokumentiert mit Beispielen in PHP, Python und JavaScript. Verwalten Sie Kunden, Tickets und Chat-Gespräche programmatisch.
Verbinden Sie Ihre Snelstart-Buchhaltung und verfolgen Sie Rechnungsstatus in Echtzeit. Kundendaten werden automatisch synchronisiert, sodass der Bot weiß, welche Rechnungen offen sind.
Stellen Sie einen Experten-Bot, digitalen Zwilling oder Premium-Kundenservice hinter eine guthabenbasierte Paywall. Besucher verifizieren ihre E-Mail, kaufen ein Guthabenpaket per iDEAL oder Karte und chatten weiter. Vollständig Opt-in pro Bot — nie standardmäßig aktiv.
Besucher können während eines Gesprächs eine PDF, ein Bild oder einen Screenshot hochladen — etwa ein Foto eines defekten Produkts, einen Schadensbericht, eine Rechnung oder einen Screenshot einer Fehlermeldung. Der Bot liest den Inhalt (einschließlich Text in Bildern via OCR), stellt gezielte Rückfragen und antwortet mit Kontext, der sonst fünf Hin-und-Her-Nachrichten kosten würde. Uploads werden pro Kunde verschlüsselt gespeichert und nach der konfigurierbaren Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.
Die gleiche Voice-to-Text-Technologie kommt bald in den Admin-Helpbot — schneller zu Antworten im Portal, indem Sie Ihre Frage sprechen statt tippen. Ideal unterwegs oder wenn Sie lieber sprechen als schreiben.
Wir arbeiten an einer Anbindung, mit der Sie pro Bot Ihren eigenen Sprachmodell-Server über eine Standard-API nutzen können. Noch in Entwicklung; sagen Sie uns gern, wenn Sie Interesse haben.
Rundum-Service für Organisationen, die ihren eigenen LLM- oder Speech-Server betreiben möchten: physischer Hardware-Einkauf, Installationsbegleitung, Wartungsverträge, proaktives Monitoring und Backup-/Restore-Verfahren. Derzeit nur über unseren Partner InterIP; später vollständig in das Portal integriert. Maßgeschneidert pro Kunde — Hardware-Auswahl, SLA und Backup-Strategie werden an Ihre Anforderungen angepasst.
Gedacht, um Ihre KI auf Ihren eigenen LLM-Servern zu betreiben, ohne externe Cloud, sodass die KI-Verarbeitung in Ihrer eigenen Infrastruktur bleibt. Ausgerichtet auf Organisationen mit strengen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen (Gesundheit, Behörden, Finanzen). Noch nicht verfügbar; auf unserer Roadmap.
Wir verbinden uns direkt mit den gängigsten Webshop-Plattformen. Kunden mit anderen Plattformen können unseren generischen Schema.org-Importer oder den KI-Extraktor nutzen.
Die folgenden Adapter synchronisieren Ihren Produktkatalog automatisch in die KI-Wissensdatenbank. Native Adapter kommunizieren direkt mit der Plattform-API — kein Plugin erforderlich. Fehlt ein nativer Adapter, dienen der generische JSON-LD-Importer oder der KI-Extraktor als Fallback.
Voll produktiv im Einsatz. Anbindung über die WooCommerce REST API v3+ mit Consumer Key & Secret — kein zusätzliches Plugin erforderlich. Synchronisiert Produkte, Preise, Varianten, Lagerstatus und Bilder bei jedem manuellen oder geplanten Sync-Lauf aus dem Portal mit der KI-Wissensdatenbank.
Für Shops ohne native Anbindung: Der JSON-LD-Importer erkennt automatisch Schema.org/Product-Markup im Seitenquelltext und importiert Name, Preis, Beschreibung und Bild. Funktioniert mit den meisten modernen Webshops, die Google Shopping unterstützen — kein API-Schlüssel erforderlich. Ideal für Squarespace, OpenCart, Joomla, statische Shops und weniger verbreitete Plattformen.
Wenn ein Shop weder eine native Anbindung noch JSON-LD-Markup enthält, scannt der KI-Extraktor den Seiten-HTML und extrahiert Produktdaten automatisch. Eine Fallback-Schicht mit etwas geringerer Präzision — aber für nahezu jede Plattform nutzbar. Verbraucht Tokens aus Ihrem Account-Guthaben. Zusammen mit dem JSON-LD-Importer bilden beide Adapter ein universelles Auffangnetz für jeden Webshop.
Shopify ist die weltweit größte SaaS-E-Commerce-Plattform mit mehr als 500.000 aktiven Shops. Der geplante Adapter verwendet die Shopify Admin REST API und die GraphQL Storefront API. Hohe Priorität auf der Roadmap: direkt nach dem niederländischen Plattformpaket (Lightspeed/CCV/MijnWebwinkel). Kein Plugin erforderlich — Verbindung über Admin-API-Token.
Geplante native Anbindung für diese beliebte niederländische E-Commerce-Plattform. Lightspeed eCom (ehemals SEOshop) ist eine der meistgenutzten SaaS-Shop-Lösungen unter niederländischen KMU mit rund 10.000 aktiven Kunden. Anbindung über die offizielle Lightspeed REST API — kein Plugin erforderlich. Synchronisiert Produkte, Kategorien und Varianten automatisch.
Geplante Anbindung für CCV Shop, eine der größten nativ niederländischen E-Commerce-Plattformen mit rund 6.000 Webshops. Verbindung über die verfügbare REST API. Geeignet für den KMU-Bereich, der sich für eine bewährte niederländische Plattform mit lokalem Support entscheidet.
Native Anbindung für MijnWebwinkel — eine beliebte SaaS-Plattform für niederländische Kleinunternehmer. Über die verfügbare API synchronisiert der Adapter Produkte und Varianten in die KI-Wissensdatenbank. Niedrige technische Einstiegshürde: Ein einziger API-Schlüssel genügt.
Geplante Anbindung für Magento 2 und Adobe Commerce über die REST API und die GraphQL-Schnittstelle. Leistungsstarke Plattform im Mid-Market- und Enterprise-Bereich mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten. Unterstützt Multi-Store-Setups und mehrere Katalogansichten. Verbindung über OAuth2 oder Bearer-Token.
Shopware 6 ist eine stark wachsende Open-Source-E-Commerce-Plattform mit einem großen Marktanteil in Deutschland und der übrigen EU. Anbindung über die REST API mit OAuth2 Client Credentials. Geeignet für EU-Händler, die eine Alternative zu Shopify oder Magento mit mehr lokaler Kontrolle suchen.
Open-Source-PHP-E-Commerce-Plattform, beliebt in Frankreich und den Benelux-Ländern, mit rund 300.000 aktiven Webshops weltweit. Verbindung über die PrestaShop Webservice API mit API-Schlüssel. Kein Plugin erforderlich. Geeignet für Händler, die eine selbst gehostete Open-Source-Lösung gegenüber SaaS-Plattformen bevorzugen.
Enterprise-SaaS-E-Commerce-Plattform, auf Anfrage verfügbar. BigCommerce bietet eine ausgereifte REST API (X-Auth-Token). Niedrigere Priorität als Shopify und Magento, aber interessant für Enterprise-Kunden, die ein herstellerneutrales Alternativangebot für internationale Märkte suchen.
Synchronisieren Sie Ihren gesamten Produktkatalog mit einem Klick — von WooCommerce über Shopify bis zu beliebigen Shops mit von Google indexierbaren Produktseiten. Ihr Bot kennt Ihr Sortiment sofort.
Bei den meisten Plattformen funktioniert Shop-Connect sofort mit einem einzigen API-Schlüssel. Keine zusätzliche Software in Ihrem Webshop zu installieren.
Hat Ihr Shop keine unterstützte API? Wenn Ihre Produktseiten von Google indexiert werden (Schema.org Product JSON-LD), können wir die Daten lesen. Das gilt für praktisch jeden modernen Webshop.
Shop-Connect respektiert öffentliches DNS-Routing. Cloudflare Orange-Cloud, AWS CloudFront, Shared Hosting, VPS mit Reverse-Proxy — alles kompatibel. Einzige Ausnahme: Shops ohne öffentliche Internetadresse.
Upstream entfernt = automatisch inaktiv in der Wissensdatenbank. Manuell hinzugefügte Produkte werden nie berührt. Manuelle Änderungen und automatische Synchronisierung sind vollständig unabhängig.
| Shop-Plattform | Plugin erforderlich? | Verbindung über | Phase |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | ✓ Nein | Consumer key + secret | 1 |
| Overige (Squarespace, OpenCart, Joomla, statisch…) | ✓ Nein | Keine (öffentlich) | 1 |
| Shopify | ✓ Nein | Admin API token | 2 |
| Magento 2 | ✓ Nein | OAuth2 / Bearer token | 2 |
| PrestaShop | ✓ Nein | API-key (Webservice) | 2 |
| BigCommerce | ✓ Nein | X-Auth-Token | 3 |
| Shopware 6 | ✓ Nein | OAuth2 client credentials | 3 |
| Ecwid | ✓ Nein | OAuth Bearer | 3 |
| Wix Stores | ✗ Ja (Wix-App) | OAuth app-instance token | 3 |
Solange Ihre Produktseiten Schema.org Product-Markup enthalten (erforderlich für Google Shopping und Bing-Produktsuchergebnisse), lesen wir Name, Preis, Beschreibung und Bild direkt aus der Seitenquelle. Falls das Markup vollständig fehlt, ist KI-gestützte Extraktion das letzte Mittel — das verbraucht Token Ihres Kontoguthabens.
Funktionen, die bereits live sind oder aktiv entwickelt werden. Keine ETA-Garantie — wir bevorzugen gründlich statt schnell. Sehen Sie sich auch unsere Pakete an.
Stellen Sie Ihr Chat-widget auf chat.ihreseite.de bereit. Ein DNS-Record, automatisches Let's Encrypt-Zertifikat über Caddy. Keine manuelle Zertifikatverwaltung.
Große Kataloge (1.000+ Produkte) und PDF-Importe laufen als Hintergrundaufträge. Der Live-Fortschritt wird angezeigt und das portal bleibt während des Imports vollständig nutzbar.
Kein technisches Wissen erforderlich. Ihre Integration ist innerhalb weniger Minuten aktiv.
Gehen Sie zum Integrations-Dashboard und wählen Sie den Dienst, den Sie verbinden möchten.
Geben Sie Ihren API-Schlüssel oder Ihre Anmeldedaten ein. Die Verbindung wird sofort verifiziert.
Die Daten werden automatisch synchronisiert. Der KI-Chatbot hat sofort Zugriff auf Ihre Produkte, Kunden und mehr.
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