Ihr freundlicher, hilfreicher KI-Assistent

KI-Chatbot für Ihre Website und Ihren Kundenservice

Beantworten Sie häufige Kundenfragen automatisch mit unserem KI-Chatbot. Rund um die Uhr verfügbar, mehrsprachig und in Ihre Wissensdatenbank integriert.

ZelixAI
Online-Shop
● Online · KI-Assistent
UNSERE GESCHICHTE · SEIT 1999

Nicht nur ein Chatbot. Eine Plattform, die ganze KI-Kategorien überflüssig macht.

ZelixAI ist kein Chat-Widget. ZelixAI ist ein Multi-Messaging, Multi-Channel KI-Support-System, das E-Mail, Live-Chat, Ticketing und Wissensmanagement in einem Arbeitsbereich vereint. Eine KI-Schicht, die überall mitdenkt und handelt, mit Ihren in der EU gespeicherten Daten.

25.000+
InterIP-Kunden in NL und Umgebung
1999
InterIP gegründet
27
Jahre kritische Infrastruktur
wo Ihre Daten gespeichert werden

Der Ursprung: eine niederländische ISP-Küche

Wir kamen nicht aus einem Silicon-Valley-Accelerator. ZelixAI entstand in der Küche von InterIP Networks B.V. — einem niederländischen Internetdienstanbieter, der seit 1999 täglich für mehr als 25.000 Kunden in den Niederlanden und den umliegenden Ländern arbeitet.

InterIP baut seit einem Vierteljahrhundert kritische Infrastruktur — Domainregistrierungen, Webhosting, Server-Wartung, Firewalls, VPNs, verschlüsselte Verbindungen — für Menschen, die es sich nicht leisten können, dass etwas bricht. Aus dieser Disziplin heraus wurde ZelixAI geboren.

InterIP ist nicht nur unser Gründer — auch unser Infrastruktur-Partner. Unsere Server, Firewalls und verschlüsselten Verbindungen verwalten wir selbst, in einem niederländischen Rechenzentrum, mit einem Team von Experten.

Nicht als Experiment. Als Notwendigkeit.

Unsere Konkurrenten verkaufen Chatbots. Wir bauen das Betriebssystem.

ZelixAI · aufgebaut auf 27 Jahren niederländischer Infrastruktur

Was wir bauen und warum das für den Wettbewerb bedrohlich ist

Während der Markt noch darüber diskutiert, ob KI «sicher genug» für den Kundenservice ist, setzen wir es bereits um. Mit Ihren in der EU gespeicherten Daten und ab Plus der Möglichkeit, auch die KI-Verarbeitung in der EU zu halten. Mit Sprache, die in der EU in Text umgewandelt wird.

Unter der Haube entwickeln wir — gemeinsam mit dem InterIP-Team — eine KI-Architektur, die 2026 auch InterIPs eigenes Kundenpanel antreiben wird. Was diese Plattform dann für die Webhosting- und Domainregistrierungsbranche tut, entspricht dem, was ZelixAI jetzt für den KI-Kundenservice tut: eine Branche neu erfinden, ohne ihre Datenschutzfundamente zu opfern.

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EU-only möglich
Standardmäßig arbeitet Ihr Bot mit KI großer Anbieter; mit EU-only (ab Plus) bleibt die KI-Verarbeitung in der EU. Ein eigener Sprachmodell-Server ist in Entwicklung.
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Speicherung in der EU
Eine eigene Datenbank pro Konto, verschlüsselte Verbindungen über HTTPS und Sprache, die in der EU in Text umgewandelt wird.
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Keine Black Box
Tool-Call-Logging, Bot-Denkweise-Panel, Audit-Trail pro Ticket. Sie sehen, was die KI sieht und was sie tut.
🛡
Eigene Infrastruktur
Unsere Server, Firewalls und Überwachung in eigener Verwaltung bei InterIP, seit 1999.

Eine KI, die Ihre E-Mails liest, Ihren Chat beantwortet, Ihre Wissensdatenbank durchsucht, Ihren Ticket-Status überwacht — und was Ihr Bot weiß, bleibt in Ihrem eigenen Konto.

Mit 27 Jahren niederländischer Infrastrukturerfahrung hinter jeder Entscheidung.

PRIVACY FIRST AI NEXT ZELIXAI PROTECTS

Ein Produkt von InterIP Networks B.V. — Ihr vertrauenswürdiger Technologiepartner seit 1999.

Alles was Sie brauchen

Leistungsstarke Tools, um Ihren Kundenservice in ein KI-gesteuertes Erlebnis zu verwandeln.

💬

KI-Chatbot

Intelligenter Chatbot, der aus Ihren Daten lernt und natürliche Gespräche mit Kunden führt. Bewältigt komplexe Fragen und eskaliert automatisch.

📚

Wissensdatenbank

Erstellen Sie eine umfassende Wissensdatenbank, aus der die KI sofort Antworten bezieht. Importieren Sie Dokumente, FAQs und Handbücher.

🎫

Helpdesk

Vollständiges Ticketsystem mit Priorisierung, Zuweisung und SLA-Tracking. Nahtlose Übergabe vom Bot zum Mitarbeiter.

👤

Kundenerkennung

Erkennen Sie wiederkehrende Kunden automatisch. Personalisieren Sie Antworten basierend auf Bestellhistorie und früheren Kontakten.

🌍

Mehrsprachig

Kommunizieren Sie mit Kunden in ihrer eigenen Sprache. Ihr Bot erkennt die Sprache der Frage und antwortet in dieser Sprache.

🕸️

Website-Crawler

Lassen Sie Ihre Website automatisch als Wissensquelle einlesen. Geplante Scans halten Ihre Antworten ohne manuellen Aufwand aktuell.

🛡️

Eigene Datenbank

Hosten Sie Ihre eigene Datenbank auf Ihren eigenen Servern; wir bewahren dann die nötigen Verbindungsdaten auf. So bestimmen Sie selbst, wo Ihre Datenbank liegt. Diese Option ist noch in Entwicklung.

📥

Unified Inbox

Eingehende E-Mails und Live-Chat landen in einem Posteingang in Ihrem Portal, für Ihr ganzes Team.

🎧

Live-Chat + Human Takeover

Nicht nur ein Bot — eine hybride Support-Lösung. Mitarbeiter verfolgen Gespräche live und übernehmen mit einem Klick, wenn es komplex wird, im selben Gespräch.

In 3 Schritten live

Starten Sie in Minuten mit Ihrem eigenen KI-Assistenten. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.

1

Registrieren

Erstellen Sie ein kostenloses Konto. Keine Kreditkarte erforderlich — legen Sie mit dem kostenlosen Einstiegspaket sofort los.

2

Konfigurieren

Laden Sie Ihre Daten hoch, passen Sie den Chatbot an Ihr Corporate Design an und richten Sie Antworten mit unserem intuitiven Editor ein.

3

Live gehen!

Platzieren Sie das Widget mit einer einzigen Codezeile auf Ihrer Website. Ihr KI-Assistent ist sofort einsatzbereit.

Unsere Produkte

Vom Chatbot bis zur Beratung — alles was Sie brauchen, um KI erfolgreich einzusetzen.

Live Demo

Probieren Sie es selbst

Wählen Sie Ihre Branche, stellen Sie eine Frage und sehen Sie in 60 Sekunden, wie ZelixAI funktioniert. Keine Registrierung erforderlich.

Demo starten Funktionen ansehen
🔒 Speicherung in der EU ⚡ Live in 5 Minuten 💳 Keine Kreditkarte erforderlich

Transparente Preise

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Unternehmen passt. Keine lange Vertragslaufzeit, keine versteckten Kosten.

Start
"Kostenlos starten, alles aktiv — Ihre Daten in der EU gespeichert"
€ 0
pro Monat
Business
"Kontrolle für alle, die nachweisen müssen, wie es funktioniert"
€ 149
pro Monatzzgl. MwSt. · €180,29 inkl. MwSt.
Partner
"Bauen Sie ZelixAI in Ihr eigenes Angebot ein"
€ 349
pro Monatzzgl. MwSt. · €422,29 inkl. MwSt.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage? Wir haben die Antwort.

Sie können innerhalb von 5 Minuten starten. Erstellen Sie ein Konto, laden Sie Ihre ersten Dokumente oder Produkte hoch und platzieren Sie das Widget auf Ihrer Website. Unsere KI beginnt sofort zu lernen und zu antworten.
Ihr Bot erkennt die Sprache der Frage und antwortet in dieser Sprache, ob Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch oder eine andere Sprache. So werden Kunden in ihrer eigenen Sprache betreut.
Ja. Sie können Farben, Logo, Willkommensnachrichten und das Erscheinungsbild anpassen. Ab Plus zeigen Sie das Widget ohne „Powered by ZelixAI“.
Ihre Daten speichern wir in der EU: die Datenbank auf unseren eigenen Servern in den Niederlanden, Dateien und Backups in Frankreich. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO, und jeder Kunde erhält einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Sensible Daten wie API-Schlüssel und Passwörter verbundener Dienste speichern wir verschlüsselt. Die KI-Verarbeitung kann außerhalb der EU stattfinden, es sei denn, Sie aktivieren ab Plus EU-only.
Kann der Bot eine Frage nicht beantworten, kann er ein Ticket erstellen oder das Gespräch an einen Mitarbeiter übergeben, je nachdem, wie Sie Ihren Bot eingerichtet haben. So können Sie die Frage selbst aufgreifen.
Ja, Sie können Ihr Paket jederzeit ändern. Upgrades werden sofort wirksam. Beim Downgrade behalten Sie die aktuellen Funktionen bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Keine langfristigen Verträge.

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