¿Qué es un chatbot de IA?
Un chatbot de IA es un asistente digital que usa inteligencia artificial para mantener conversaciones con los visitantes. A diferencia de los chatbots tradicionales, un chatbot de IA entiende la intención detrás de las preguntas y formula respuestas relevantes. La plataforma ZelixAI permite desplegar, sin conocimientos técnicos, un potente asistente de IA que representa a tu empresa las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Cómo funcionan los bots de IA?
Configuras tu bot con una personalidad, una base de conocimiento e instrucciones propias. El bot usa tus documentos, el contenido de tu web y tus FAQ. Cuando un visitante hace una pregunta, la IA analiza el contexto, busca en la base de conocimiento y genera una respuesta adecuada. Tú eliges un nivel, nosotros elegimos y supervisamos los modelos.
Ventajas para tu empresa
Disponibilidad las 24 horas sin personal adicional, calidad constante, escalabilidad en los picos de demanda y ahorro de costes.
Empezar
Con Start (gratis) configuras tú mismo un chatbot. Sube la información de tu empresa, adapta la personalidad y coloca el script del widget en tu web.