Le formulaire de contact IA est un formulaire de contact intégré à votre chatbot. Au lieu d'un formulaire séparé avec des champs, le bot pose les questions une par une dans la conversation : nom, adresse e-mail, objet de la demande. À la fin, une demande complète est prête pour votre équipe. Il fait partie de votre chatbot et n'est pas un plugin pour un formulaire de votre site.
Pour le visiteur, cela ressemble à une conversation ordinaire. Le bot demande ce qui est nécessaire, vérifie qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone semble valide et recueille le consentement avant tout envoi. Si vous voulez vous assurer que l'adresse e-mail est joignable, vous pouvez activer la vérification par e-mail : le visiteur saisit un code reçu par e-mail. Aucun captcha n'est nécessaire.
Vous définissez les questions dans le portail : jusqu'à douze questions de type texte, e-mail, téléphone ou liste de choix, un texte de consentement et un message de fin. Les questions et les textes peuvent être réglés par langue. Lorsqu'un visiteur envoie la demande, le serveur vérifie une nouvelle fois que tout est rempli et valide, enregistre la demande et envoie un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée.
Le formulaire de contact IA est inclus dans chaque formule : Start (EUR 0), Plus, Business et Partner. Vous l'activez par bot et rédigez vous-même les questions.
Envie de voir comment se déroule une conversation ? Essayez la démo du chatbot ou consultez les formules. Prendre un rappel ou un rendez-vous par le chat est aussi possible : voir l'agenda de rappels (uniquement Business et Partner).