El formulario de contacto con IA es un formulario de contacto dentro de tu chatbot. En lugar de un formulario aparte con casillas, el bot hace las preguntas una a una durante la conversación: nombre, dirección de e-mail, motivo de la consulta. Al final queda una solicitud completa lista para tu equipo. Forma parte de tu chatbot y no es un plugin para un formulario de tu web.
Para el visitante es como una conversación normal. El bot pregunta lo necesario, comprueba que un e-mail o un teléfono parezcan válidos y pide el consentimiento antes de enviar nada. Si quieres asegurarte de que la dirección de e-mail es accesible, puedes activar la verificación por e-mail: el visitante introduce un código que le llega por correo. No hace falta captcha.
Tú defines las preguntas en el portal: hasta doce preguntas de texto, e-mail, teléfono o lista de opciones, un texto de consentimiento y un mensaje final. Las preguntas y los textos se pueden configurar por idioma. Cuando el visitante envía la solicitud, el servidor vuelve a comprobar que todo esté completo y sea válido, guarda la solicitud y envía un e-mail a la dirección que hayas indicado.
El formulario de contacto con IA está incluido en todos los planes: Start (EUR 0), Plus, Business y Partner. Lo activas por bot y escribes tú las preguntas.
¿Quieres ver cómo funciona una conversación? Prueba la demo del chatbot o consulta los planes. También se puede pedir una llamada o una cita desde el chat: consulta la agenda de llamadas (solo Business y Partner).