Con la función de llamadas y citas, el visitante pide en el chat que le llamen o una cita. El bot pregunta de qué se trata y cómo localizar al visitante, y gestiona la solicitud sin que nadie tenga que intercambiar antes correos.
El visitante indica un nombre y un teléfono o una dirección de e-mail, elige un motivo y una hora entre los huecos disponibles y recibe por e-mail una confirmación con un enlace para cambiarla o cancelarla. Si prefieres no usar agenda, el bot puede limitarse a registrar una solicitud de llamada, con el momento preferido como deseo.
En la agenda de llamadas del portal ves las citas y las solicitudes. Tú indicas cuándo estás disponible, y tu equipo recibe un e-mail en cuanto se reserva una cita nueva.
La agenda de llamadas solo está disponible en Business y Partner. Business admite hasta 100 citas al mes; Partner es ilimitado. Start (EUR 0) y Plus no la incluyen, y no se puede añadir por separado.
¿Quieres saber más? Consulta los planes o prueba la demo del chatbot. Para solicitudes sin cita, el formulario de contacto con IA del chat está incluido en todos los planes.