Der Einstein KI-Assistent ermöglicht es Resellern, einen eigenen KI-Chatbot zu erstellen und auf ihrer Website oder ihrem Portal einzubinden. Der Bot nutzt Ihre eigene Wissensdatenbank als Wissensquelle und gibt Kunden direkte, präzise Antworten — rund um die Uhr.
Was können Sie damit tun?
Mit dem KI-Assistenten können Sie:
- Häufig gestellte Fragen automatisch beantworten, ohne dass Mitarbeiter eingreifen müssen.
- Kunden zu relevanten Wissensdatenbank-Artikeln weiterleiten.
- Mehrsprachige Unterstützung bieten (NL, EN, DE, FR, TR).
- Das Chat-Widget an das Corporate Design Ihrer Reseller-Marke anpassen.
Wie starten Sie?
- Melden Sie sich im Reseller-Portal an.
- Gehen Sie im linken Menü zu KI-Assistent.
- Erstellen Sie Ihren ersten Bot über Neuer Bot.
- Verknüpfen Sie eine Wissensdatenbank und installieren Sie das Widget auf Ihrer Website.
Der KI-Assistent steht allen Resellern mit einem aktiven Abonnement zur Verfügung. Credits werden pro beantwortetem Gespräch verbraucht. Prüfen Sie Ihren Verbrauch jederzeit über KI-Assistent → Nutzung.