Veel waardevolle bedrijfsinformatie zit verborgen in PDF's, Word-documenten, handleidingen en productcatalogi. ZelixAI maakt al die kennis direct toegankelijk. Upload je bestanden via het dashboard en de AI leest, analyseert en begrijpt de inhoud volledig.
De verwerking is intelligent: titels, alinea's, tabellen, lijsten en genummerde stappen worden allemaal herkend en op de juiste manier geïndexeerd. Wanneer een klant een vraag stelt die in je installatiehandleiding wordt beantwoord, citeert de bot de relevante passage letterlijk.
Ondersteunde bestandsformaten zijn onder andere PDF, Word (.docx), platte tekst en CSV. Je kunt bestanden groeperen in mappen en voorzien van labels, zodat de AI contextgericht kan zoeken.
Gecombineerd met de Website Crawler en de handmatige Knowledge Base beschikt je AI over een drielaagse kennisbasis: dynamische websitecontent, gestructureerde artikelen en statische documentatie.